如何用新人的乐观和积极感染高端客户策马前途须努力，莫学龙钟虚叹息。前言PART01保险营销员的工作不仅仅是卖保险，更是卖自己。客户在选择保险产品时，往往会受到保险营销员的个人魅力、专业水平、服务态度等因素的影响。因此，保险营销员要想成功，就必须具备一定的沟通技巧和心理素质，能够根据不同的客户类型和需求，采用合适的策略和方法，打动客户的心。对于新人来说，可能会觉得自己没有足够的经验和资源，难以与老练的竞争对手抗衡。但其实，新人也有自己的优势和特点，比如乐观、积极、好学、灵活等。这些特点可以让新人在与高端客户沟通时，展现出一种积极向上、充满活力、有潜力的形象，从而激发客户的好奇心、兴趣和信任感。

保险营销员是一个充满挑战和机遇的职业，尤其是对于新人来说，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得高端客户的信任和认可，是一个非常重要的问题。在这篇文章中，我将分享一些利用新人的乐观和积极让高端客户感染你的情绪和气场的方法，希望能够对您有所启发和帮助。

做好自我介绍PART02自我介绍是与客户建立联系和信任的第一步，也是展示自己个性和风格的机会。新人在做自我介绍时，要注意以下几点：1.简洁明了：不要过多地介绍自己的背景、经历、业绩等无关紧要的信息，而要突出自己为什么选择从事保险行业、自己对保险有什么看法和理念、自己能为客户提供什么样的服务和价值等核心信息。2.真诚诚恳：不要夸大或虚假地描述自己的优势或成就，而要实事求是地表达自己的态度和想法，让客户感受到你是一个诚实可靠、有责任心、有担当的人。3.乐观积极：不要表现出自卑或怯懦的情绪，而要展现出一种乐观、积极、自信、有激情的状态，让客户感受到你是一个有信心、有能力、有梦想、有追求的人。做好自我介绍例如，一个新人的自我介绍可以是这样的：您好，我是**，是一名保险经纪人。

我从事保险行业已经有半年了，虽然时间不长，但我非常热爱这份工作，因为我认为保险不仅是一种财富管理的工具，更是一种生活态度和责任感的体现。我希望能够通过我的专业知识和服务，帮助您和您的家人实现更好的保障和理财目标。我相信，只要我们有共同的信念和目标，就一定能够建立起一种长期、稳定、互利的合作关系。

做好客户分析PART 03客户分析是与客户沟通和建立关系的第二步，也是制定合适的营销策略和方案的基础。新人在做客户分析时，要注意以下几点：1.了解客户需求：通过提问、倾听、观察等方式，了解客户的基本情况、保险需求、保险认知、保险偏好等信息，从而判断客户属于哪种类型（比如认可保险、不认可保险、不排斥也不认可保险等），以及客户的购买动机和障碍是什么。2.了解客户性格：通过与客户的交流和互动，了解客户的性格特点（比如开朗、内向、理性、感性等），以及客户的价值观、兴趣爱好、生活方式等信息，从而判断客户的沟通风格和购买风格是什么（比如直接、间接、主动、被动等）。3.了解客户关系：通过询问、推荐、转介绍等方式，了解客户的社会关系（比如家庭成员、亲友同事、社团组织等），以及客户在这些关系中的地位和影响力（比如领导者、参与者、旁观者等），从而判断客户的决策权和信任度是多少。

例如，一个新人可以通过以下几个问题来做客户分析1.您对保险有什么看法？您目前有购买过哪些保险产品？您对这些产品满意吗？2.您在选择保险产品时，最看重哪些方面？您有什么样的保险需求和目标？您有什么样的预算和期限？3.您平时喜欢做什么？您有什么样的兴趣爱好？您有什么样的生活方式和价值观？4.您家里有几口人？您跟他们的关系怎么样？您在家里扮演什么样的角色？5.您工作在哪里？您跟同事或上下级的关系怎么样？您在工作中扮演什么样的角色？6.您有没有参加过什么社团或组织？您跟他们的关系怎么样？您在其中扮演什么样的角色？