绩优精选当钱越来越难挣被困住的保险代理人不妨试试这3件事前言PART 01疫情三年，大家目睹了不少世事变迁，我们也观察到很多人的心境发生了变化，变得没有那么乐观，又好像失去了拼搏的动力。认识的一个保险销售，做了三年了，前两年的业绩都挺好的，但最近他?说，现在想到要去拜访客户，居然会觉得有点不想动，不像以前那样充满斗志，一心想把业绩追起来。不止是他，团队里很多人都这样。大家常常抱怨行情不好，钱越来越难挣，付出和回报不成正比，现实和期待之间差距太大，所以工作起来没有热情。其实，团队士气低落，成员失去工作热情，除了受行业环境影响外，还有一个很重要的原因，那就是我们很可能进入了职业倦怠期。

什么是职业倦怠期？PART 02简单来说，职业倦怠期就是指对工作产生厌倦的情绪，丧失对工作的兴趣。它存在于各个行业中，是很普遍的职场现象；而且这种“倦怠感”随时随地都会发生，不论你是工龄几十年的高级经理，还是刚入职场的小白，都有可能会出现“职业倦怠”。简单来说，职业倦怠期就是指对工作产生厌倦的情绪，丧失对工作的兴趣。它存在于各个行业中，是很普遍的职场现象；而且这种“倦怠感”随时随地都会发生，不论你是工龄几十年的高级经理，还是刚入职场的小白，都有可能会出现“职业倦怠”。大家千万不要小看这个倦怠期，因为它常常是团队人员流失的关键，也可能是让你离开保险行业的最后一根稻草，有人把它称为一种“严重的职业伤害”，因为如果这个问题不解决，那无论我们去到哪里，它都会让我们上班如坐牢，工作得很痛苦。

问题确实很棘手，不过在我们解决“职业倦怠”之前，首先要搞清楚它真正形成的原因是什么。在提到职业倦怠期时，我们都会用没有动力、身心疲惫这一类词语来形容，好像大家的倦怠感都是一样的，但事实并不是这样。尤其是对于保险从业者来说，我们的职业特点，注定了我们会比其他很多行业的从业者更容易感到倦怠；因为我们做金融服务工作，既要落实公司的要求，也要满足顾客的需求，是“中间人”这样的角色，本身就要承受来自两边的压力，从而更容易感到倦怠。落实到具体的人，倦怠的原因、程度和表现，就更加五花八门。如何对症下药解决职业倦怠问题？PART 03一位心理学家把职业倦怠期归纳成三个不同的维度，换句话说，倦怠期其实有三种不同的表现，而每一种表现背后，都有不同的原因。我们要找到倦怠的对应的具体原因，对症下药，才能更好地去根治这个问题。第一种，就是“去个性化”。

它说的是当我们长期处于同一个环境，从事着比较机械重复的工作时，我们很容易忘却，或者丢弃原本的个性，我们有可能不再热衷于情感交流，而是用冷漠、麻木的态度对待其他人。简单来说，就是主动把自己“工具人化”，让自己变成一个工作机器。很多人觉得这种流程化的工作形式会让我们显得很专业，但其实对保险销售来说，“去个性化”恰恰会让我们丢失掉我们内心宝贵的敏感和柔软。每个人的触角都是不一样的，我们屏蔽了自己的触角，也就无法调动我们的同理心，去感知客户的喜怒哀乐，敏锐地洞察客户的需求；像我们抹去了自己的个性一样，我们也会在心里抹去客户的个性，用惯性去对待他们。这其实也导致了很多初始业绩还不错的保险从业者，纷纷在入行两三年后陷入职业瓶颈，无法有效地拓展新客户。我们要做的，就是保持“个性化”。

第二种，叫作“情绪衰竭”。它被认为是“工作倦怠”中最具代表性的指标，通常表现为缺乏工作活力，经常因为工作感到沮丧，对工作没有热情。

这种“情绪衰竭”很大程度来自于我们的负面情绪没有得到合理宣泄。比如长时间处于忙碌状态，导致大脑和身体被被超负荷使用，精疲力尽；或者是被客户拒绝的挫折感；还有因保险收入不稳定，不被家人、朋友理解的委屈感等。第二种，叫作“情绪衰竭”。这是一个情绪问题，我们要做的，是适当地把憋在心里的情绪发泄出去。比如适时给自己放假，出门旅游；多参加朋友的聚会，宣泄掉负面情绪；或是对症下药，找机会和朋友、家人直接沟通，真实地讲出内心想法，争取他们的理解，让我们的情绪重新变得鲜活。最后一种的成因，来自于“低成就感”。当我们对自己的意义和工作的价值产生负面消极的评价，就很容易产生“职业倦怠”。它主要来源于我们所做工作重复性高，或者对工作内容太熟悉，做起来缺少挑战性；也有可能是因为自己缺乏自信，认为自己没有办法胜任工作。这个维度的“职业倦怠”，就需要我们给自己营造一些“成就感”。