绩优精选一种可怕的心态正在拖垮80%的营销员01前言PART 01一早小周就被一个投诉电话吵醒。电话那头传来客户的投诉，“最重要的信息都漏了，怎么回事。”小周瞬间清醒。问到负责人小林，她回“补上就好了，客户这么计较，就爱为难我们。”小周气炸，之前数次失误，也被小林以“刚入行不会”“客户故意为难”等理由搪塞了。事实上，我们在日常生活中遇到不少这样的人。

他们遇到一丁点挫折，就怨天尤人，摆出一副“我很弱小”的姿态。工作上浑水摸鱼，常把“我不会”挂在嘴上，还埋怨别人看不起他；岗位上没有晋升，埋怨自己的老板没有慧眼，让自己的才能无法发挥；日子过得不如意，就怪自己命苦，却从不反省自己是否够努力。这就是心理学上典型的“受害者心态”。如果你也曾陷入这种心态中，那么要警惕了。这种心态不仅没将所谓的“磨难”化解，反而会将自己陷入无尽的内耗中。有人说，“同在一个环境中生活，强者与弱者的分界就在于谁能改变它。”当苦难来临，是万劫不复还是迎接挑战，全凭于你。是郁郁不得志，就此沉沦，还是继续前行，寻求转机，也全靠自己。02于苦难中开出不凋谢的花朵热剧《去有风的地方》里面凤姨的角色，谁见了都说一句“命苦”。她本有儿女一双，家庭幸福。可是，女儿十几岁那年，为了采菌子补贴家用，一不留神摔下崖底身亡；儿子本有稳定的保安工作，却因结识社会上的混混，监守自盗，进了监狱。老两口为儿女操心了半辈子，眼见就要享福，谁知换来的是一屋子的冷清。普通人面对如此的生活，可能会抱怨命运的不公，得过且过。

凤姨并没有。她与丈夫昌叔身兼多职，白天做小店客服，晚上编织竹筐，努力还债。于苦难中，开出不凋谢的花朵姐妹阿桂婶请假，外出看望儿女，她帮忙承担工作；哪怕还完了债，她和丈夫昌叔仍是兢兢业业，认真工作。我们无法预测苦难的来临，但可以改变面对苦难的心态。众人皆知诗圣杜甫才华横溢，流芳千古；可纵观他的人生，可谓是“高开低走”。他本出身官宦家庭，年少成名，心高气傲不输李白。唐玄宗执政后期，整个朝廷被奸相李林甫把持。他大权独握，闭塞言路，在他的操纵下，多年的科考竟无一人录用。而杜甫正是落选者之一。

年少成名的杜甫，却在人生的后半场看尽冷眼、吃尽冷饭，其中滋味，实是一把辛酸泪。但也正是这段经历，让他彻底抛去了曾经的裘马轻狂，最终走向成熟，成为一代著名现实主义诗人。叶嘉莹说：莫向人间怨不平，相期凤凰浴火生。如果苦难不可避免，那就改变自己面对苦难的态度，不卑不亢，不折不挠，在苦难中开出一朵花来。建立核心是一个人强大的开始PART 03自体心理学的创始人海因茨·科胡特说：“在情绪的惊涛骇浪中，有一个核心自我稳稳地站在那里。它会摇晃，那是一种呼应，但只是摇晃，根基不会动摇。”这个核心的形成，就是一个人强大的开始。此刻你如果想要强大，就需要摒弃“受害者心态”，建立起自己的核心。

建立核心，是一个人强大的开始无论是成为行销精英，团队领袖，还是所谓的人生赢家，强大的核心必不可少。如何建立起自己的核心，这里给你三个建议：首先，与生活和解

人生在世，十有八九不如意。我们无法做到十全十美，与其在抱怨与焦虑中度过，不如学会与生活和解，平常对待。要知道，人的痛苦大部分来源于自己本身。当你学会与生活和解时，平常对待一切事物，万事尽可期，万物皆可爱。其次，保持积极心态。这里的积极心态，我们可以理解成之前文章讲到的“吸引力法则”。

万事万物之间，皆有引力。相信自己会吸引来好的事情，保持乐观的心态，自然好运也会眷顾于你。一句话：境由心造，心有所念，万事必达。建立核心，是一个人强大的开始最后，直面痛苦本身。当人们抱怨生活时，本质上是因为面临困难时感到不安，痛苦，不舒适。弱者会选择逃避这种不舒适，直接躺平；强者会拥抱不安，选择改变，将“不适”变得“舒适”。比如说面对拜访客户的拖延时，你必须在任务出现的时候，给自己设定时间限制，然后马上去做，直到任务完成。