绩优精选真正厉害的保险销售往往都摸透了人心前言PART 01那些销售精英们，为什么他们总是比别人更有说服力？说服力的背后，其实是对人心的洞察，是一种影响力，别人信任你，才会被你影响。如果没有信任，你再多的沟通技巧、再完美的话术也是白搭，也许你能忽悠一次两次，却不可能真正影响别人。如何才能让别人信任你？今天给大家介绍一个工具，叫乔哈里视窗。如何用乔哈里视窗建立信任？PART 02乔哈里视窗从信息公开的角度来告诉我们如何建立信任；它由两个维度构成了一个四象限图，横轴是“自己知道”和“自己不知道”，纵轴是“他人知道”和“他人不知道”。第一个象限是公开区，自己知道，他人也知道，也就是大家都知道的信息。你公开的信息越多，越容易得到他人的信任，影响力就越大。什么人的公开区很大？公众人物。

大家都知道他的事，信任他的人很多，所以他很有影响力。第二个象限是隐私区，顾名思义，就是只有自己知道，他人不知道的事情。那么，隐私区是不是就真的完全是隐私呢？其实未必，看人际关系的深浅度，当人与人之间熟悉之后，有些隐私信息就会变成公开信息。如果一个人的隐私区过大，就会显得很神秘，神秘的人很难得到别人的信任。因此，适当地打开隐私区，会提高你的沟通成功率。第三个象限是盲点区，就是你自己不知道，他人却知道的事情，比如说你的性格弱点或坏习惯，以及别人对你的看法和感受。什么人的盲点区会比较大呢？一种是夸夸其谈或神经大条的人，他们感知不到别人异样的目光和反感；另一种是管理者，要么是大佬听不进去，要么是下属不敢讲真话。

如果你的盲点区过大，就很难看到事情的真相，容易做出错误的判断。第四个象限是封闭区，也就是你自己不知道，他人也不知道的事情。它可能包括你未知的疾病，以及你未开发的潜能。如果你对自己有不断深入的了解和探索，你的某些潜能可能会被激发出来。所以我们可以看到，一个人的公开区越大，获得的信任就越多，影响力就越大。怎么让自己做一个有影响力的营销员？PART 03那么，怎么扩大自己的公开区，做一个有影响力的保险营销员呢？首先是公开区向隐私区扩大，向客户展示你的专业，坦露你自己。你的专业度可以建立最基本的信任，而坦露你自己是更进一步的信任。要和陌生客户建立进一步的关系，就必须依赖客户对你的信任，才有机会进入到谈保险的阶段。而信任关系的建立，首先要袒露自己，其实这就是在扩大你的公开区。

和客户聊天时，加深聊天内容的深入度，聊家庭、聊感情、聊工作、聊兴趣爱好。同时，你也可以真诚地告诉客户产品有哪些缺点，并提供可靠的解决方案，这也是在扩大你的公开区。然后是公开区向盲点区扩大，不要光是自己说，还要多问，多向客户要投诉、要反馈，这样才能更好地改进自己。最后，当你的公开区在向隐私区和盲点区扩大的时候，你会惊喜地发现，你的封闭区也在扩大，你的潜能被激发出来了。

总结PART 04做保险这场修行很大，大如一场不可承受的跋涉。其中的酸甜苦辣，如人饮水，冷暖自知。在这场修行中，我们身处竞争激烈的年代，身处内卷化的行业，唯有深耕自己，才能使自己立于不败之地。要一步一修行，持之以恒地磨砺自己的展业技能，稳步扎实业务基础，持续经营自己，增加在客户面前的曝光。要一岁一成长，有如璞玉雕琢至成器，要想珠光流转，在修行中必须经历岁月长河的冲洗，抓住时代洪流运行的规律。感谢观看。