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常见高客人群五大类客户画像分析沟通演练29页.pptx

  • 更新时间:2023-04-03
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常见高客人群沟通演练五类高客企业家客户重房产投资的客户青睐财富管理的客户儿女在外地(境外)的客户家庭有需要照护老人的客户五大类客户画像分析——企业家客户企业家客户客群基础1、4800万群体2、家庭支柱3、对企业全情投入客群特点1、生存不易2、努力、执着、善于思考3、敢于冒险客群画像1、家庭主要经济支柱2、主要收入来自企3、背负家庭主要的责任客户需求保护家庭的幸福生活客户共性风险1、经营风险2、税务风险3、人身风险企业家客户客户案例:45岁企业主,夫妻和谐,有一个14岁的女儿在音乐附中读书,专攻大提琴。父母来自农村,一直在照顾孙女。企业受到疫情影响增长势头减缓。

曾经购买过重疾险和意外险。画像描述企业家客户—— KYC信息表(1/2)家庭板块家庭板块客户信息性别与年龄45岁男性客户的人身风险会给家庭和企业带来巨大影响,需要降低客人对女儿成长和赡养老人可能带来的风险,另外客户的年龄也需要开始规划养老安排,以备未来之需。客户信息职业与收入状况企业主,年收入约500万元客户的人身风险会给家庭和企业带来巨大影响,需要降低客人对女儿成长和赡养老人可能带来的风险,另外客户的年龄也需要开始规划养老安排,以备未来之需。客户信息健康状况良好客户的人身风险会给家庭和企业带来巨大影响,需要降低客人对女儿成长和赡养老人可能带来的风险,另外客户的年龄也需要开始规划养老安排,以备未来之需。客户信息婚姻状况(是否有二次及以上婚姻)无客户的人身风险会给家庭和企业带来巨大影响,需要降低客人对女儿成长和赡养老人可能带来的风险,另外客户的年龄也需要开始规划养老安排,以备未来之需。

客户信息是否是家庭支柱是的客户的人身风险会给家庭和企业带来巨大影响,需要降低客人对女儿成长和赡养老人可能带来的风险,另外客户的年龄也需要开始规划养老安排,以备未来之需。客户信息是否有家庭责任心是的客户的人身风险会给家庭和企业带来巨大影响,需要降低客人对女儿成长和赡养老人可能带来的风险,另外客户的年龄也需要开始规划养老安排,以备未来之需。降低客人对女儿成长和赡养老人可能带来的风险,另外客户的年龄也需要开始规划养老安排,以备未来之需。客户信息最关心的人和事女儿的成长和老人的晚年照料客户的人身风险会给家庭和企业带来巨大影响,需要降低客人对女儿成长和赡养老人可能带来的风险,另外客户的年龄也需要开始规划养老安排,以备未来之需。父母信息父母年龄及身体状况父亲69岁有类风湿关节炎,母亲62岁身体良好,均为农民父母无收入来源,帮助照顾孙女,未来的养老和健康支出来源有风险,而且客户夫妇很难有精力照顾老人,未来养老健康服务是刚需。

父母信息是否有外籍身份无父母无收入来源,帮助照顾孙女,未来的养老和健康支出来源有风险,而且客户夫妇很难有精力照顾老人,未来养老健康服务是刚需。父母信息父母其他子女简况无父母无收入来源,帮助照顾孙女,未来的养老和健康支出来源有风险,而且客户夫妇很难有精力照顾老人,未来养老健康服务是刚需。父母信息父母赡养费用来源均由客户承担父母无收入来源,帮助照顾孙女,未来的养老和健康支出来源有风险,而且客户夫妇很难有精力照顾老人,未来养老健康服务是刚需。

配偶信息年龄38岁夫妻感情和谐无婚姻风险,但未来妻子家人也会依靠客户的扶持和帮助,客户的家庭责任会更重。配偶信息职业与收入状况街道干部,年收入约15万元 夫妻感情和谐无婚姻风险,但未来妻子家人也会依靠客户的扶持和帮助,客户的家庭责任会更重。配偶信息健康状况良好夫妻感情和谐无婚姻风险,但未来妻子家人也会依靠客户的扶持和帮助,客户的家庭责任会更重。配偶信息是否有外籍身份或计划移民无夫妻感情和谐无婚姻风险,但未来妻子家人也会依靠客户的扶持和帮助,客户的家庭责任会更重。


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