销售的认知，专业化销售概述专业化销售流程七大步骤，此课件及配套材料仅用于内部培训学习，禁止翻版、禁止对外使用，此课件及配套材料仅用于内部培训学习，禁止翻版、禁止对外使用，销售的认知做好销售的三大认知，认知自己，认知客户，认知技巧，认知自己，需要规划更好的职业生涯，需要更好的履行对家人和社会的责任，需要过高品质的生活需要成长的快乐，认知客户，客户需要做对风险转嫁的规划，客户需要各个阶段的理财规划。

客户必须对家人负起责任心和爱心，客户有凸显身价的心理需求——客户为什么需要买保险认知客户，以眼前断定未来，不清楚一万和万一的差别缺乏紧迫性，错误认为是消费业务员的举止行为其他——客户为什么会拒绝呢？认知技巧，有形技巧容易学无形技巧依靠经验的积累，技巧不是一朝一夕可成——销售技巧的正确认知有形技巧有哪些？良好的接触动作凸现卖点的商品解说，精美的设计书纯熟的销售逻辑，熟练的促成动作丰富的专业知识和完整的佐证资料，行销辅助工具的运用，无形技巧有哪些？建立长期的经营意识 培养良好的人际关系，设身处地的立场，紧抓客户的需求，热诚的态度，乐于接触的特质对于工作的认可与执著，正确面对客户的拒绝，销售其实很简单，按照寿险销售的规律办事按照专业化销售流程简单重复坚持，此课件及配套材料仅用于内部培训学习，禁止翻版、禁止对外使用专业化销售概述，此课件及配套材料仅用于内部培训学习，禁止翻版。

禁止对外使用什么是销售？销售定义，以正确的态度和技巧，把适合客户需求的产品提供给客户，并使客户购买意愿明确，最终让双方获得利益专业化销售定义，人的购买行为过程有多复杂，销售过程就有多专业;专业化销售是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售过程环节化/量化，进而达到一定目的的销售方式。专业的三要素：流程、品质、效率寿险专业化销售的系统流程01.计划与活动02.主顾开拓03.接触前准备04.接触拒绝处理在哪里？销售的每一个环节!

05.说明06.促成与拒绝处理07.售后服务与递交保单，此课件及配套材料仅用于内部培训学习，禁止翻版、禁止对外使用专业化销售流程七大步骤专业化销售是寿险营销的销售方式“把复杂的事情简单化”— 最大的贡献，寿险营销的特点决定，需要专业化销售，销售无定式?销售有定法，专业化销售流程，七大步骤，销售流程是一个环环相扣的循环，从任何一个步骤开始都可依次完成整个销售循环。

   计划100、目标、拜访活动，2.活动：出勤、学习、活动量、好习惯，为达成目标而将计划细化成拜访量并采取相应的管理措施销售流程，计划与活动，主顾开拓，促成与拒绝处1.收集名单、记录信息2.筛选名单、确定拜访顺序3.随时补充名单、更新信息，寻找符合条件的销售对象专业化，销售流程计划与活动，主顾开拓促成与拒绝处理1.心态准备2.资料准备3.行动准备4.形象准备，凡事预则立，不预则废，兵马未动，粮草先行。专业化，销售流程，计划与活动促成与拒绝处理1.收集资料、分析需求2.寒暄赞美：问：问客户感兴趣的话题，听：专心倾听，参与互动说：认同＋赞美 3.切入保险与准客户联系，取得面谈机会。