为什么你懂很多销售技巧，却还是没有业绩？01.前言02.销售态度03.销售技巧04.坚持坚持，一名销售，每天会遇到什么？十分努力介绍着产品，对方却还是在摇头；电话中刚开口说明来意，就听到了“谢谢，我不需要”，甚至直接是忙音；趁着午休翻着通讯录，似乎所有人都已经联系过了；我算是一名专业，善于沟通，富有亲和力的优秀销售人员，我懂很多销售技巧，但,这些年却混的并不怎么样，心累... ...明明我很聪明,我也很努力啊!我看了很多销售技巧的书，也听了不少的销售技巧类的课程，为什么我的业绩还是无法提升，到底是因为什么原因？热爱学习是好事，那么你学习完后你的行为发生了什么样的变化？你对待销售工作的态度又发生了什么样的变化？“其实很多人可能并没有什么产生实质性的变化，只是在跟客户谈单的时候多了几个应对方法。但很多客户还是拿不下来，感觉挺郁闷的。”

然而，这样的情况并不是个案而是普遍现象。那么到底是因为什么原因，该如何解决呢？

上面提到的那些素质是一名优秀的销售人员具备的必要条件，而不是充分条件。今天我们通过一个公式来分析解决。 在销售中我们可以写出这样一个乘法公式，即销售成就=态度×技巧×坚持。销售态度销售态度，哪些因素决定你的态度积极还是消极呢？你自己的态度、公司对你的态度、市场对你的态度。

公司和市场你无法改变，你能改变的就是你自己。如果你自己非常自信，非常积极，那么你会发现公司里的同事也开始对你好起来，即便市场环境不好，你的结果也不会差到哪里去。 态度的提升最容易，也最难。销售态度，你见了十几个客户，都没有成交，你的内心一定非常受伤，这个时候需要有人来帮你做心理疏通，但很多销售经理并不知道这件事的重要性，几乎或者很少给你做心理辅导，导致你的态度一直停留在负数区，这个时候即便你学习再多的销售技巧也是无济于事，底层的态度问题你如果改变不了，做一切都会徒劳无功。

一名优秀的销售可以很好的控制自己的情绪，而普通销售则被情绪所控制无法自拔，苦苦的在跟情绪斗争。销售技巧，技巧的提升需要时间的沉淀，不会出现大范围的波动，一定是稳步上升。新人经过半年以上的沉淀，技巧差不多可以达到六七十分，半年以后就是一个技巧的娴熟过程。客户背景调查、判断客户意向度、客户类型分析、跟进客户、建立信任、挖需求、塑造产品价值、处理异议、逼单、转介绍、客户服务、追销等这些技能每一关都得过，

这些也是全流程基本功，但想要做好就不是那么容易了，你得去大量的实践。 你去听课或者看书，学习的技巧还是停留在知识学习层面，关键还得去应用，销售不是一个机械固定的工作，不同的客户、不同的场景、不同的态度应对方式都不一样，你无法记住全部的应对技巧，掌握技巧背后的底层逻辑才是关键。

缺乏坚持的销售是不会成大器的。坚持在同一行业做下去！虽然各行各业的销售原理是通的，但行业知识却是完全不同的。一个销售人员要想完全了解一个行业，最起码要一年以上时间。经常换行业会让你对每一个行业都有了解，但都了解不透，不够透就不能在这个行业游刃有余，就不会有好的业绩，况且销售业绩与你的人脉、关系，资源是密切相关的。