人寿保险是对全人类生存安全的唯一解答人寿保险为什么伟大？它是回应了全人类对生存安全的唯一解答。一个人活着是需要有安全感，或者说安全感是我们内心最大的奢侈品。但是你攒多少钱都不一定有安全感因为当你用钱的时候钱未必在，还有许多风险，但后来你发现买保险是获得安全感最好的方法。

    我们说大桥那个栏杆不是用来撞的不是用来扶的是给我们带来安全感，有栏杆就不会掉桥下，其实保险也是我们这个大桥的栏杆买足了保险买了车险不怕撞车车技都会好，买足了火灾险着火也不用去救火了，买足了重疾险、健康险、百万医疗生病也不用那么紧张，买足了终身寿险连死都不怕，带来安全感最快的东西是保险。内心的强大是面对拒绝最重要的法宝，我们都知道有句话叫能用钱解决的那都不是事，那什么是事呢？没钱。电影<我不是药神>就是在讲治白血病的药500块钱一瓶所有人都要活着，2万一瓶呢有人就自杀了，癌症不是绝症没有钱才成了绝症。我们怕的不是癌症，癌症不是绝症，是得了癌症要花好多钱，如果得了癌症每天补贴5万我相信许多人会愿意得癌症，死一个兴旺一家越死越兴旺越死越发达怕什么呢？

    客户升级没有人可以跨越的阶段，就是疯狂积累客户的一个阶段，也就是出门拜访的阶段，没有人可以一生下来到保险公司马上做一张单子就做大单了那也不会长久，如果说想长久的话一定要有一个非常牢固的客户基础，这个时候不要想其他的就做单子，做什么样的单子呢？有单就做就是我们疯狂链接客户的阶段。信念源于正确的认知寿险的价值，你自己对保险的见解不到位就会做出错误的判断，我们最近都讲这句话叫：认知力就是你的核心竞争力，这个认知力就是先选择正确的事去做然后再把事做正确所以认知决定选择，选择决定命运，你赚到的钱都是认知的变现你亏了钱都是认知缺陷。不管是几百元的学平险也好，一张车险单子也好，一张小的百万医疗保险也好只要他跟我发生链接我就要他跟我发生链接。因为每一个客户跟你链接的时候也许这个客户就会给你带来一片市场。我们就像一个捕鱼的人，我们出海的时候知道今天捕多少鱼吗？不知道。今天捕的是什么样的鱼你知道吗？不知道。

但是有一个动作我们一定要做就是出海，如果不出海是不是没有机会所以我们就是那个捕鱼的人，我们一定要走出去讲出来我们的机会就来了。

先处理客户心情再处理事情如果客户都不想听不爱听你就是讲了也没机会。在我们跟客户聊天的时候，一定要避免这个冲突和碰撞，要学会引起客户的好奇学会尊重客户，学会把客户的心情搞愉快了，当然我们不是无原则我们要了解欣赏和接受客户，但要坚决回击客户对我们的行业公司的诽谤，人家都侮辱我们了我们还不还击那是我们的无能但这个还击也不是打架也不是吵嘴。要学会用这几句话来开始我们的交流：那很好/那没关系/您说的很有道理/我明白你的意思/我理解你的心情比如客户说：我要回家跟我老婆商量一下，那我们应该怎么说：那很好呀，商量是应该的你不想商量我还希望你跟嫂子商量一下你们俩商量好了将来没有矛盾明年就会交续期不然不交续期，还影响我的指标，但是要商量什么呢? 嫂子做什么工作呢？跟我说我嫂子做什么工作, 我以为他也是搞金融的呢？那你跟嫂子商量是买还是不买？还是商量买三十万五十万呢？你要问嫂子买个不买嫂子一般会说不买，要问嫂子买30万50万嫂子会说买30万这种最保守的建议最安全。