如何按照某一个价值观分类来获客并经营,问题1,如何对客户(准客户、准增员对象)按照价值观进行分类经营?这个分类特别重要,如果你不懂得分类,就不会经营。比如说客户,TOP学员是一类、中领的讲师是一类,卓越经理人A班是一类、B班是一类、C班是一类。未来还可能会有一类,比如说在保险业做到千万标保,FYC300万以上的一类等。这样同一类人就容易找到共同的话题。备注:2,问题2,适用于自己营业部的客户线上分类经营的方法推荐及分享怎么做?因为每个营业部的业务员综合素质不一样。比如说深圳朱美音总监的营业部,很多人都是海归派。大多数人都会用线上经营的方法,随便推荐一种方法都很容易学会。而在有些地方,很多业务员根本不会使用互联网方法。所以在这里就需要团队长来思考你营业部的业务员,现阶段最适合用什么样的线上经营方法,然后给他推荐一种或两种方法。比如,同样是讲互联网经营的课程,上海的吴黎莉老师的朋友圈经营这个方法能适用于谁?深圳的任珂老师的同学、老乡群的经营又适用于谁?北京黄梦磊的微信转介绍的方法适用于谁?北京赵雪的宝妈群经营又适用于谁?你要懂得把合适的课程推荐给到你的属员。
问题3,如何让营业部的每个业务员至少掌握一种方法,在接下来的半个月对客户(准客户、增员对象)进行线上分类经营?备注:6,你现在就要动员营业部业务员来学习,看每个人能不能掌握一种方法。然后从今天开始,或者花半个月时间,更长的时间也没关系,但重在坚持。然后对准客户、对增员对象进行线上分类经营。比如,你能不能定个目标,比如说让大家对老客户按价值观分类,去建一个群,然后又能够对准客户,按照价值观分类去建另一个群。在线上不断的去经营客户,然后去获取新名单。备注:7线上经营要素内容,内容经营的一个重要认知就是互联网时代更是内容为王的时代。互联网时代,谁都可以发言、发文章。但不是任何人发的文章其他人都愿意看。备注:9比如说我今天下午讲了一个小时的内容,但为了准备这一个小时的内容,我花了至少五天的时间来琢磨和思考。如果我今天讲的内容,没有干货,没有我的思考,那下一次再告诉大家我要做个专题的时候,估计就没有人理睬了。所以大家一定要知道,在互联网时代,内容的生产其实是线上经营很关键的要素。所以要传递重要的、权威的信息,而不是传递噪音。另外,我们经常说“文如其人”,如果你写一个东西发给对方,对方喜欢你所写的内容,哪怕他没见过你,他也会喜欢上你这个人。这就是内容为什么这么重要。就是喜欢一个人所写的东西,就会喜欢上这个人。备注:11
中领的讲师赵雪为什么能够在自己怀孕生小孩的年份,几乎不出门还能做到一年销售五百多件保单,五六百万的标保?就是因为她写的东西很受客户欢迎。她自己刚刚生小孩,她就在那个宝妈群里面发送她写的,关于怎么带小孩的文章。所有的妈妈们都喜欢她写的东西,就自然而然的喜欢她这个人。因为喜欢她这个人,后来了解到她是做保险的,就会很自然地会叫她设计保险方案,就这么简单。
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