备注：【课程名称】团队KPI简析【授课时间】50分钟【授课对象】经理人俱乐部会员（准处/部）【课程目标】通过对关键KPI指标的解析，了解指标达成标准、状况表现、团队因果关联及指标提升的重要举措，使学员了解关键KPI指标背后的意义，清晰团队经营的工作思路及团队经营命脉所在。【授课技巧】授课【教学工具】电脑、投影仪时间：1分钟，团队KPI指标有什么用？作为外勤主管，我们关注团队的什么？“您的团队多大？我是说您那早上出席早会有多少人”，这是我们对一个不熟悉团队的直观评价基础。通过对关键KPI指标的解析，使学员了解关键KPI指标背后的意义，理解KPI的基本概念，掌握KPI分析的基本方法和要领，推动团队绩效改善。操作要点：介绍课程结构。使经营管理者将精力集中于对绩效有最大驱动力的经营行动上，及时诊断生产经营活动中出现的问题，并采取能够提高绩效水平的改进措施。KPI价值，KPI （ Key Performance Indicator ）关键绩效指标，是在工业时代由管理学家或企业家在，业管理活动中经验提炼和总结出来的概念，KPI的发展经历了漫长的过程，它代表了一种管理理论。表述重点：KPI（Key Performance Indicator）关键绩效指标，是在工业时代由管理学家或企业家在企业管理活动中经验提炼和总结出来的概念，KPI的发展经历了漫长的过程，它代表了一种管理理论。KPI的价值：使经营管理者将精力集中于对绩效有最大驱动力的经营行动上，及时诊断生产经营活动中出现的问题，并采取能够提高绩效水平的改进措施。KPI的意义，反映业绩发展趋势，衡量核心技能强弱，检验基础工作质量，评估改革推广成效。全面准确反映团队真实情况；有的放矢、科学管理更好地提高绩效应用于对各层级贯彻执行公司战略的分析、指导、评估和考核！KPI指标体系一览表，作为团队主管，深入了解KPI的指标定义和统计口径，可以实现团队管理工作的标准化和制式化，有利于提高工作效率和执行能力。表述重点：KPI的分类以及作为团队主管学习KPI的意义队伍建设指标体系——反映规模、新增的指标KPI指标体系均以持证人力为统计前提指标名称定义及公式，引导/评价主要工作增员率，增员率＝当月新增人力/当月月初持证人力，新增人力：签约日期在当月，且在当月末仍为在司的持证人力（仅统计首次入司的新增人力）衡量团队增员活动能力的指标，引导团队重视日常增员。增员覆盖率增员覆盖率=当月有增员活动的持证人力/当月月初持证人力衡量团队增员活动参与情况的指标，发动更多的人员进行增员活动，增加增员面，营造增员氛围，强化增员成效。持证人力统计日期，AMIS中确定状态为在司，持有”保险从业人员执业证“，且姓名中不含“虚拟”、“经理”字样的人力KPI指标体系均以持证人力为统计前提表述重点：讲授指标的定义、公式，以及如何用指标来评价工作。队伍建设指标体系——反映新人育成水平的指标指标名称定义及公式引导/评价主要工作三晋率当月前数第4个月（含当月）新增人力在最近三个月晋升为业务主任（收展员）及以上职级且在司的人数/当月前数第4个月新增人力衡量新人育成状况的指标，引导团队推进招募甄选流程，提高新增人员质量。新人举绩率，截至当月末入司不足一年的新人举绩人数/截至当月初入司不满一年的新人人数，衡量新人举绩状况的指标，引导团队加强对新人举绩的关注，强化对新人的训练和辅导，保证新人收入与留操作要点：讲述表述重点：讲授指标的定义、公式，以及如何用指标来评价工作。