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车险理赔专业知识常见异议处理切入个人寿险48页.pptx

  • 更新时间:2020-05-26
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  • 资料性质:授权资料
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资料部分文字内容:

QQ截图20200526212015.jpg

销售车上人员责任险时的切入话术,“先生或小姐,你看你为第三方买了xx万的保险,但给自己和车上乘客就买了X万,其实当意外发生时,我们和对方发生风险的几率是一样的,我们的生命就不值钱吗?其实从专业的角度,我建议您为自己购买一份个人寿险,为自己提供一份完善的保障。您觉得可以吗?”2、车险成交后的切入话术,“先生或小姐,恭喜您为您的爱车购买了一份保障,我会尽快将保单送给您。开车虽然方便,但是开车的人面临的风险也大,就比如我们一直遵守交通规则,但是保不准对面就是个酒驾的,所以我们要给自己的爱车买一份保险。当这种情况发生时,我们人和车子面临着同样的风险。所以我们也要给自己加一份保障啊。

递送车险保单时的切入话术,“先生或小姐,这是您的车险保单,恭喜您,从此您就可以无忧驾驶了!您看,您每年都为爱车购买保险,自己却没有保障。其实人比车更重要对吗?如果人都没有保障,给车子、财产再多的保障有什么用呢。就好比你有1000000块钱,这辈子你努力奋斗,都是为了添加1后面的零,但是如果1都没了,要再多的零有什么用呢?所以啊,您要给自己和家人也准备一份保障。”4、理赔服务时的切入话术,“先生或小姐,请问您对这次理赔的时效及服务满意吗?您的意见很宝贵,以便我们在以后的工作中不断改进。经与公司沟通,车子的赔款很快就会下来,请您放心。其实人的身体也像车子一样,难免会有意外伤害,而且随着年龄的增长,身体恢复能力和健康指标都会下降,您原来买的社保已满足不了以后日益增长的医疗费用,我们公司有一款针对您这样条件的客户的产品,请允许我用几分钟的时间为您介绍一下,好吗?”老客户续保时的切入话术,“先生或小姐,您看您这么爱惜您的车子,除了日常保养,还每年都给它投入了足够的保险。其实您每年都买保险,无非是想防患未然对吗?以便在有事发生的时候不至于损失太大。可是您想过没有呢,人和车子一样,也面临着意外和老化的风险,我们每天都在使用自己的身体,可是却没有给自己足够的保障,万一那天我们出故障了,这损失谁来替我们赔付呢?所以,您也该给自己一份保障,我这里有份计划,我给您讲解下好吗。”

从车险切入个人寿险的注意事项:1、车险是我们拜访准主顾的敲门砖,目的在于与准主顾建立起良好的关系,即便车险销售不成功,也应继续与客户的沟通交流;2、在车险销售的每个环节都可以随时切入寿险;3、准主顾投保车险后,要注重日常服务,尤其是理赔服务,保持和客户的接触频度;4、在每个环节都不要忘了转介绍。我希望你永远都不买保险,如果这些风险有人替你承担,我建议您买医疗险,不为别的,只为住院时不用花自己的钱;我建议您买教育险,不为别的,只为你在与不在,都能给孩子确定的未来;我建议您买养老险,不为别的,只为你在夕阳下无忧的笑脸;我建议您买财富传承险,不为别的,只为你留下的资产可以合理避税 保险,让生活更美好!我希望你买了永远都用不到,因为那样说明你一直生活的很好。


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