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快速增员流程训练篇22页.pptx

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  • 更新时间:2019-07-27
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资料部分文字内容:

异议处理=认同+反问+引导,认同:我能理解你为什么有这样的担心,我当初和你有一样的顾虑,反问:如果像你担心的那样难,我能做到现在吗,引导:你先来了解一下再做决定,(2)我认识的朋友不多,我怕找不到客户,我身边的朋友   都已经买过保险了。每个刚入保险行业的新人一般都有这种担心,不过,熟人和朋友多不多,并不是在保险行业成功的唯一关键,成功的关键在于寻找客户的方法,这一点你大可放心,我们会给与您适当的培训。

我口才不好,担心找客户有点困难。很多人和你的想法一样,认为业务员必须口才要好,但其实,做好保险的人反而是脚踏实地型,因为我们的销售内容完全是事实分析,需要的不是口才,而是专业。专业才是保险业最具特色的地方。(4) 听说,刚入行的先找亲戚朋友买保险,这样好像不太好。不错,有些人真是有这样的想法,但我们应该正确地看待这个问题。因为一般人都很认同人生无常。只有保险是面对生老病死和困难的最好方法,所以第一个要帮的人一定是自己最好最亲的人,要帮他们认识保险,购买保险,买不买完全由他们自己决定。

这一行给人的印象不好,我怕接受不了这种感觉。不错,行内确实有这种负面的偏见,只要你抱着正确的信念,去帮助人认识保险,不是叫他们买保险,至于买不买完全由他们自己决定,你还会有这种担心和压力吗?(6)我怕求人买保险。当然啦!这么没有尊严的做法,我和你都不会这么做!做这一行有专业和不够专业两种正负手法。只要你抱着正确的信念,去帮人认识保险,不是叫他们买保险,至于买不买完全由他们自己决定。在这行做的成功的佼佼者,全都做得很有尊严,还很赢得客户的敬重呢!

我家里人和朋友都反对我入行。我绝对理解他们的看法,我入行的时候也同样遇到这种阻力,因为他们对这行的了解不够深,最重要是你自己怎样看待这一行,然后向他们详细介绍这个创业良机让他们了解,甚至还可以安排我和你的家人、朋友见个面,让我和他们分享一下我的经验,我相信,到时候你会得到他们的支持和鼓励,并不会阻碍你入行。(1)从面谈室出来后,增员人直接将新人带到缴费室,索取档案袋,查看新员信息登记表,查看面谈测试结果。(收费室离面谈室不要太远)(2)增员人直接帮助新人办理手续,开收据,促其缴费。带钱不足有多少留多少(原因:名额有限,先占先得,公司不会预留)。

注意事项:(1)增员人主导局面,快速促成交费,不要给对方考虑的时间,交完费再说;(2)增员人不要为新人全额垫付培训费;(3)收费员一般有经验的经理担当,如果经理面谈,就有经验丰富的组训担当(有较强促成力);收费室--促成缴费:1.关键角色:内勤、增员人2.操作要点:4.促成缴费话术,(1)促缴费,占名额,这次招聘是面向整个xx市的,公司提供的特殊待遇和培训名额都有数量限制,公司也不会为任何人单独预留名额,只能缴费确认,你想想,三天的食宿xxx元根本不够用,公司也不会挣你这个培训费,希望你能把握机会,毕竟名额有限。

给自己一个机会,给自己一个机会,万变不离其宗的一句话术,触类旁通的一句话术。用给自己一个机会,先占个名额,反复促其交费。如果其说,我没带钱,增员人就说,给自己个机会,不要推脱了,一推脱真要错过这个机会,出门哪有不带钱的,没带多还没少……如果其说我只带了50元。增员人就说,那好先交上占个名额;如果其说,我回家商量商量,增员人就说,给自己个机会,先别想那么多,名额有限,先占个上,回去再商量;如果其说,我还是感觉干不了,增员人就说,给自己个机会,先别想那么多,名额有限,先占上,学习了再说,干不干是以后的事;如果其说,我腾不出时间,增员人就说,给自己个机会,先别想那么多,名额有限,先占上。


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