专业化增员流程,第一步:增员开拓,做好准备,让自己有足够的增员名单,这样我们才能做到有选择的增员!1、增员开拓方法很多,只要你愿意去想就一定能找到准增员对象。2、应根据自己的性格和特点寻找适合自己的增员方法。3、增员开拓的方法越多,增员成功率就越高。增员名单如何获取?(还是和销售一样)陌生人才市场招聘媒体招聘广告网络招聘社区开拓……缘故通讯录搜(手机、通讯录)五同法(同学、同事、同宗、同乡、同好)喜宴法(借助喜宴表)……转介影响力中心保单客户介绍。随时记录约访过程中的重要信息,做好电话邀约前的准备(心态、邀约内容、纸、笔等),注意电话邀约的礼仪(寒暄赞美、始终保持微笑)。
第二步:电话约访(与销售一样),二择一法(确定见面时间),第三步:增员面谈——激发需求——增员促成,1、获取增员的个人资料,发现增员点(需求分析),2、了解增员者对理想工作的看法,3、选择适当时机,激发增员加入寿险行业的兴趣,第三步:增员面谈——激发需求——增员促成,二、面谈的内容,1、了解对方的个人资料(收入、人际关系等)、家庭状况、兴趣爱好,2、了解对方对工作和事业发展的看法,3、引发他对现状的担忧,激发他改变现状的需求,4、“推销”行业、公司和自己,5、引发他加入寿险行业的兴趣,6、促成并邀约其到公司参加创说会或主管面试。
激发需求的技巧,1、多提问——了解被增员人的基本情况,五大重要问题:(1)请问您现在从事什么工作?(2)最初做这份工作的原因?(3)现在有什么不满意的地方吗?(4)你理想的工作是什么?(5)打算什么时间转换工作呢?2、多观察——选择对方合不合适如:他的一些表情、动作、说话方式、习惯、理念等,3、要求增员做好形象测试表,并做好性格分析工作,4、销售可以做计划书,增员也可以做建议书(增员建议书),建议书可分为四个板块,(1)问卷调查—几个动摇增员心灵的问题,激发他们对现在工作状态的不满,产生改变的念头;(2)行业、公司介绍—通过行业的对比,公司的介绍,让增员对行业和公司产生信心;(3)发展前景—畅通无阻、公平的晋升空间,完善的福利制度和培训体制,一份付出一份回报;(4)转介绍卡—通过转介绍卡,一方面可以了解一下增员人的人际关系,另一方面可以拓宽自己的人脉。
增员促成,1、和销售一样,抓住时机,及时作出促成动作,踢好临门一脚。2、记住:增员和销售一样,市场不是你自己的,你不销售,人家在销售,你不增员他,他总有一天被人家增,所以要找准机会,及时促成。3、促成动作:(1)面谈中,发觉增员有意向,及时作出邀请其加入的动作;(2)在做性向测试分析时,拉近其与保险行业的距离,作出邀请其加入的动作;(3)发放事业说明会邀请函,邀请其参加;(4)邀请其参加公司外出活动、参观职场,甚至可以邀请其参加公司产说会;(5)邀请其参加主管面试,增强其加入的意愿。
第四步:增员追踪辅导——让增员对象对你死心塌地,1、电话追踪辅导,对于客户,我们经常要打电话问候或追踪签单,对于增员对象也一样,他们经常也会出现疑虑或打退堂鼓等现象,我们也要做好电话追踪及辅导,及时打消他们的顾虑,解决他们面前的问题,对他们关心和问候,增加彼此之间的感情。2、短信追踪辅导,节假日的一句问候,会让你的增员感觉的关怀和贴心,公司一些大事件(如获奖信息、理赔案例)通过短信告知增员对象,会增强他们对公司的信任感。
面谈追踪辅导,面对面的交谈,是最能拉近距离的一种方式,也是最好的辅导时机,可以通过面谈了解他们最近的情况,心态,从而辅导他们,调整他们的状态。增员和销售一样一样的,都是俺们保险人每天必做的工作,正如吃饭,你得吃饭还得吃菜,要做好荤素搭配,这样你才会吸收更多“营养”。俺们一日四访,增员和销售要妥善安排,把增员当销售一样的去做,完美的去做,这样我们的寿险道路才走的平稳,因为我们的两条腿是一样长的,勤奋的去销售,常态化的去增员,才能做到利益最大化,这样才是保险人中人!正确看待增员,让增员工作常态化,一起做一次完美的增员销售。全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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