主管意愿大于一切，1、计划拟定：保证营业区2-3个月的新人参加新人专属会。2、邀请领导：沟通会议时间、激励方案，取得支持并邀请领导进行激励训勉。3、学员摸底：建立新人档案，对新人情况如属家珍，会用系统调取数据，分析追踪点。4、启动参会意愿：包装宣导新人专属会。5、专题确定：根据营销节奏确定训练与分享内容。6、制定激励方案：与营销节奏相结合，与排名文化、产品运作相结合，并完成相应的签报等手续。7、讲师邀请及通课：根据分享专题邀请讲师，并提前通课以保证效果。8、物品准备：考勤表、新人档案、黄金30、销售工具、工作日志等。9、职场布置：荣誉墙、喜报、标语等。

事中：1、新专组训主持： 新专组训应全程督课、讲师推介、营造积极的学习氛围、应对突发事件、感谢并欢送讲师、 对当日学习内容进行课程回顾和下次课程预告、布置家庭作业，要求会后进行市场实践。2、一对一辅导：范围应为全体学员，无论表现优秀或普通，沟通内容应记录于新人档案。3、建立有排名文化的荣誉体系：在专属会建立排名文化，以高件数、高档责任津贴获取为排名标准进行业绩播报，树立新人典范。4、以工具为载体的客户积累量管理：借助财富宝典、客户经营日志等工具进行客户管理动作，让新人列出有效准客户名单，要求新人积累一定得客户量有针对性的典范分享、有训练的专题内容。5、树立新人典范分享：要符合当次专属会主题，且具有普遍性、引导性和可复制性。典范分享之后需有班主任的归纳总结。

事后：1、与讲师反馈：及时向授课讲师反馈授课情况。2、档案建立：及时整理出勤表、追踪未出勤新人。3、及时反馈：将培训总结及时向区经理、营业部经理和主管反馈，做出相应行动。4、追踪主管：与新人的所属主管一对一沟通，侧面了解新人的学习和实际运用情况，并将每次专属会上新人所定目标向主管反馈，要求主管进行追踪、沟通、陪同辅导与陪同拜访。

督导追踪话术，**您好，我是*XXX，你在去客户家的路上吗？王姐，我看见您早上出勤状态挺不错的啊，早会上老师讲的内容能听懂吗？六个一的销售流程会走不？工具都带齐全了吗？今天老师讲的最经典的掌控客户的一句话你还记得不？关于你提出的问题我一会为你解答，你先听我讲的有没有道理。）促成的过程中的关键点在哪？（不断不断的进行礼品展示）明白了吧。已经很不错了，继续加油。你看，每天出勤能学不少东西吧。（是）

王姐这几天你拜访了多少客户了？要想大战月有高收入，必须要15个客户，对吧，你得加大访量了。（已经拜访了15个以上的客户——恩，好的，恭喜王姐继续加油哦）王姐那今天的拜访计划你实现了吗？目前见了几个人了？那还有差距，抓紧拜访，明天还需要交市调表回执呢。好的，王姐，现在有没有需要我帮助的？祝你成功！最后提示你明天早会着正装按时出勤哦。千万不要迟到！

辅导新人，我们应该做什么？通产品—熟练掌握公司产品基本特色及产品体系，通基本法—熟练掌握基本法，对新人进行职涯规划、启动意愿和日常追踪，通销售—熟练掌握销售流程，对新人进行销售技能辅导，不能解决业务员的问题，那么业务员就会被问题解决掉！因此，辅导是每天工作的必须，以服务替代管理，以辅导替代领导。 辅导是协助营销员独立作业，获取成功，并建立主管领导力所实施的随机能力训练。适时并经常激励，增强营销员工作信心，适时温故知新，思考是否专业知识足够。