王姐,真的很羡慕你们,自己做老板,轻松又自由!还自由呢?每天不是从早忙到晚,里里外外都要我操心,很烦的啊!恩,你们忙归忙,但是应该能赚不少钱吧?赚钱?你不知道我们做个生意要投入多少钱?又是工商又是税务的,还有小工的工钱,现在进货的价格又在不断涨,但是我们卖价又不能涨的太快,利润是越来越少了。
高估,目的:进一步激发其内心冲突,逻辑关键点:(举例)不会吧,王姐!我看您这生意还不错的样子呢,利润怎么可能少得了。哎呀,你没做过生意,你不知道啊!你看看,现在我们这条街上,都开了好几家这样的店了,竞争越来越激烈,生意真是不好做!嗯,也是,我也听身边做生意的朋友多多少少说过一些,现在做生意好像没以前那么好做了(举例某客户生意亏损,现状不好)。
怀疑,目的:进一步了解现状,建立同理心、启发需求,逻辑关键点:(举例)其实我还一直都挺羡慕你的,想着你这么能干一定做的不错,没想到也有那么多的不容易。那你现在有什么打算呢?目前也没考虑太多。王姐,您看现在物价一直都在涨,我们真是得趁年轻多赚点钱留着以后养老啊。而且听你说现在你们这行竞争也越来越激烈,有没考虑换个行业做做?其实也想过,但是现在也没什么好的事情可做。
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