曾经我是这样“培养”新人的——大量做增员活动,来的人很多,很热闹,新人岗前班回来后,部分人第二天不见踪影,营业区衔教班每月一次,凑够人才能开,期间让新人老人一起早会,结果听不懂学不会,“光荣”成为新人留存倒数第一 ——16-17年直辖部新增上岗人力150人,年底只剩下10个人还在岗,团队人力净增长4人,成为全哈尔滨中支十五个团队中新人留存率“倒数第一名”。
反思——新人留存3大难,认同度不高:缺乏对行业和工作性质的认知,销售技能弱:遭遇亲友打击,容易放弃,归属感不强:收入不高、没有吸引力、缺乏关怀……TOP200博士告诉我们——组织发展不取决你增员多少人,而取决于定着多少人,三个月决定未来,要关注新人前三个月的培养,前三个月要拿到比他过去更高的收入,才能建立信心。
带着主管一起做自我检讨——一切的问题都可以从团队长身上找到答案,召集团队主管研讨,主动承认所有的问题“都在于我”,寿险需要专业能力,而我们没有做好新人前三个月的培养,主管们一致商讨的解决办法——借助“2班2会及1个工具”提升新人留存,“新人上岗促成班”,强化新人对行业及工作的认同,“瑞达部衔教班”,培养新人专业技能,”新人联谊会“+”家属联谊会“+成长手册,建立新人团队归属感。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号