与客户订立保险合同时：单个被保人保险费金额人民币2万元以上或外币等值2000美元以上且以现金形式缴纳的人身保险合同，保险费金额人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同；客户申请解除保险合同时；理赔或给付保险金时；客户委托他人办理业务时；个人客户可以将以下证件作为符合反洗钱规定的有效身份证件：居住在境内的中国公民——居民身份证或临时居民身份证；居住在境内的16周岁以下的中国公民——户口簿；中国人民解放军军人——军人身份证件；中国人民武装警察——武装警察身份证件；香港、澳门居民——港澳居民往来内地通行证；台湾居民——台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件；外国公民——护照。