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通过E锦囊了解客户线索、提升关系,大金通过“线索详情”开始对邱先生的需求进行了解及分析,第一步:查阅系统推荐的产品方案,初步了解大致需求,第二步:通过问卷答案分析客户信息,如资金状况、家庭情况、养老规划等,大金通过“E锦囊”的“关系提升“模块,了解其客户近期的关注事项及关注程度,帮助自己找到沟通的话题,经过一段时间的接触,邱先生答应与**见面。**也通过本次面谈帮助邱先生明确其保险需求,并约定了下次见面的时间、地点。
利用MIT掌上保制作、讲解和分享建议书,大金简单回顾了上次面谈的要点后,通过MIT掌上保为邱先生量身定制了一个综合保障计划,填写确认保额后,计算保费,规则校验,校验通过后,进行利益演示。大金介绍不同保单年度时各项利益的变化,再次确认保障及额度;邱先生表示需要给妻子看一下,大金将建议书分享给客户。
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