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顾问营销岗前班9点之接触面谈43页.ppt

  • 更新时间:2018-07-15
  • 资料大小:10.6MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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分享保险的功能就是造福社会,我向他人分享保险,就是让他们的家庭拥有了合理财务规划的制度,这是非常有意义的事情;我要长期从事服务专员的工作,客户怕的不是买保险,而是买错保险或服务人员频繁更换。我决心长期从事服务专员的工作,不断提高专业水平。客户的保险由我来提供,服务会更及时和到位,是他们最好的选择,也是他们的福气。保险是观念性商品,客户需要长期地培养、教育,同时客户有拒绝的权利,需要与客户耐心地沟通,我们的初访是以建立关系为主,不必有太大的心理压力。

公司业务发展迅猛,产生了大量的保单,急需专业、及时的售后服务,所以我们专门成立了区域服务部。服务专员代表公司为客户提供综合保险服务,减少了客户往返于公司的不便,体现了太平洋保险“在你身边”的服务理念。客户买保险,找我更方便、更放心!无论是个人缘故客户还是公司服务件客户,其实很多人都购买过保险,在与客户接触面谈过程中通过《家庭保障手册》整理客户家庭保单,了解客户目前的保障缺口,快速开启需求之门。

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