代理人：我相信您身边也有和您一样对家庭富有责任心的朋友，我想让您给我写3个这样朋友的名单（此时，拿出转介绍本和笔）我会以同样的方式，向你的朋友传递一份爱的责任、一份朋友的责任，至于他有没有这方面的需求完全由他自己来做决定，好吧？刘哥（双手递上钢笔，把本放在面前，眼睛注视着他）客户：3个啊？

代理人：刘哥，您的同学？同事？常常见面的朋友……（无论对方什么反应，都加以提醒）客户：……（对方在写的时候，保持沉默，必要时礼貌性点头示意）代理人：再次感谢刘哥的信任和帮助，下一次我给您送合同的时候，再 帮我写几个这样朋友的名单，好吧？客户：好，行！

感谢您对我工作的支持，不知道对我的服务您是否满意。（客户回应）感谢您对于我服务的认可，如果您对我的工作满意的话，麻烦您推荐一些您最关心的朋友与亲人，让我有机会为他们服务。请您将他们的名字及联系方式留给我，我将竭诚为他们服务（提上笔和纸），再次感谢您对我工作的支持。

话术：递送保单时，把握时机获取转介绍，理赔服务时，邀约见证人获取转介绍，王先生你好，您这次的理赔已经结案，百年的理赔速度是不是很快？公司对我们的每一次理赔服务都非常重视，要求我们工作人员必须当面确认每一位理赔客户是否收到理赔款，并对服务进行满意度调查，而且需要至少两位现场见证人，这两位见证人的年龄要在30-50岁之间，有责任心，有影响力。今天下午我会把“直付速赔工具”送过去，你看是６点还是７点方便？