专业化递送保单的操作要领,开头语,目的:寒暄并与客户确认需在保单上作标注及讲解时间,关键句:【业】陈先生,恭喜您!您的保单已经下来了,也谢谢您给我这个机会为您服务。我们一起来看看吧!您看这份保险合同内容比较多,为了方便您阅读,我帮您把重点的地方用铅笔标注出来?,讲解时间大约10分钟,可以吗?注意点:铅笔、标注,1.专业化递送保单七步骤,核实关键信息及保额,目的:核对信息准确性,避免未来纠纷,关键句:【业】首先?我们来看一下保单的基本内容:保险合同号码、生效日、投保人、被保险人、证件号码和受益人等这些信息都正确吧?
【业】陈先生,您选择的这份保单是**福组合保险,它所提供的保障充分满足您目前最关心的问题,这份合同包括**福基本保额30万,重疾保额29万,意外险保额50万,还有豁免责任和医疗津贴五个部分。我后面会具体讲解并把重点内容标注出来。注意:《**福17保险合同》采取的是真实样本,所引用的**福组合不是标准件,仅供递送保单讲解流程参考,与灯片关键句不对应。
【业】我们接下来了解一下“阅读指引?”主要是向您介绍几个保险条款常用的术语。这里还举了一个简单的例子向您说明产品提供的保障。您可以了解一下。在合同最后的“致客户书”中,特别提醒您第三点,从签收合同次日起20个自然日内,如果发现这份保单和我当初推荐的有出入,可以重新调整,公司将退还您全部保费;如果超过20个自然日,就不能享受这项权利了。您明白了吗?
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