王姐,您好!承蒙客户的支持,我们的产品说明会取得了圆满成功!今天公司特地派我来向您表示感谢!今天我来的主要目的是协助您办理相关的投保手续, 其实很简单,您只需填写一下身份证号码、家庭住址并且签下您的大名就行了,余下的事情我来为您办理。会后需要对听完全场产说会,却没有签署保费意向的客户进行回访,了解客户不签单的原因。
不签单应对招式:1、经济原因的——可作为增员对象,2、产品不符合自身需求的——了解客户的真实想法,提供更贴身的保障计划,3、纯粹为礼品而来的——感谢客户的参与和对**的关注,要求客户转介绍其他人员参与到活动中来。并告知转介绍其他人员参会,也同样可获得礼品。
聪明人能够在无奈中找到机会,未签单客户的回访话术:“李姐,昨天您参加了我们的产品说明会,您对我们举办这样的VIP客户联谊会有什么建议呀?”“您觉得我们的福相随怎么样?昨天的人实在太多了,您可能没听清楚,我今天特意拿了些资料过来,再给您做了一次详细的讲解。”
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