诚信是立世为人之道,诚信是立身处事之本,客观、全面、准确地履行产品和服务的说明义务,确保客户知晓其所购买的保险产品的完整内容,坚决杜绝虚假陈述、隐瞒真相、误导客户、违规承诺等行为。消费者不认同:理赔难、销售误导!从业人员不认同:没地位,没自信!社会不认同:为揽业务,弄虚作假!
产品说明—以客户能理解的方式描述产品的特点、收益、费用的信息,产品设计—熟练且条理清晰的为客户讲解产品,解除客户疑虑,真正符合客户需求,保单成交—在客户表示购买产品时,不得故意隐瞒承保条件,不得误导客户,某公司两全分红型产品,如果采用5年交费,年交保费10万元,可选择保险期间15年、20年、30年,保险责任含身故保险金和满期生存金两部分,满期生存金只有在满期时才能领取。因意外或疾病导致的医疗费用属于除外责任。
营销员小李向王先生推荐该产品,并介绍拥有了该产品就可一生无忧,可解决将面临的健康、意外等风险,需要用钱时还可随时领取。思考一下:1. 小李的销售过程中有哪些行为是不合规的?2. 将会导致什么样的后果?积极转变销售模式,精通专推流程;懂得借助微信、PAD开展微营销,案例分析:某媒体人在微信朋友圈里卖生鲜食品,目前月入10万元。他是如何做到的?
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