理赔指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，根据保险单的规定审核提交的各项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。近日，富德生命人寿**分公司向客户一次性赔付440万元身故保险金，成为该分公司成立以来最大额度的个人寿险理赔案。

据了解，王女士于2005-2011年相继为儿子投保了富德生命人寿吉祥三宝A款等七款保险。今年7月，25岁的被保险人不幸身故。富德生命人寿**分公司接到报案后，迅速启动大额案件调查、理赔程序，开启绿色理赔通道，并派专人协助王女士收集索赔材料，办理理赔申请，仅用3个工作日便完成了440万元的大额赔付。据富德生命人寿相关负责人介绍，快速的理赔离不开高效的运营机制。

红网长沙5月13日讯（时刻新闻记者 朱湘平 通讯员 袁艺 曾勤 孙睿）购买一份保险，增添一份保障。今天上午，富德生命人寿湖南分公司在长沙举办重大理赔案发布会。遇难客户米先生的亲属在现场接过了由该公司支付的理赔金200万元。富德生命人寿长沙中心支公司总经理徐文启介绍，这是富德生命人寿入湘以来赔付金额最大的一起理赔案。

富德生命人寿总公司、湖南分公司高度重视，迅速成立专案小组，开通“理赔绿色通道”，并安排工作人员展开走访调查。专案小组认定案件事实，排除责任免除情形后，24小时内确定了赔偿责任，并在短时间内进行了理赔。理赔现场，米先生的家属对富德生命人寿快速、高效的理赔及在危难时刻伸出援手的举动表示感谢。