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行为特点：爱好广泛、喜欢社交，人际关系中的内行，沃伦.巴菲特，个人背景：投资商、慈善家，主要事迹：1965~2006年的42年间，伯克希尔公司净资产的年均增长率达21.46%，累计增长361156%；同期标准普尔500指数成分公司的年均增长率10.4%，累计增长幅为6479%。行为特点：拼命阅读，终身学习，人际关系中的推销员，乔.吉拉德，个人背景：吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员。

主要事迹：连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。行为特点：成功的起点是首先要热爱自己的职业。”无论做什么职业，世界上一定有人讨厌你和你的职业，那是别人的问题。”用自己的热情感染客户。视频欣赏，看《疯狂动物城》了解人际关系管理，大家想一想，你看到的这些动物都是人际关系里的哪些角色？