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衔训工程传承班第26天品质与合规19页.ppt

  • 更新时间:2017-08-31
  • 资料大小:1.94MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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我们是第一核保员,规范填写投保书,准确提供银行账号、地址、电话、邮箱等资料,投保资料如若填写错误,客户无法收到公司寄发的各类通知书、短信提醒,影响客户服务质量,填写投保资料常见问题:地址、邮编、电话填写不符合要求,真实、准确填写投保资料,地址:涵盖省、市、区、路(街道)、门牌号、楼层、户。例如:XX省XX市XX大道**号**栋**单元**室**信箱。

现居住地址优先于身份证地址:单位地址优于家庭地址,邮编:切记填写笼统(例:实际邮编210045不能写成210000),联系方式(座机、手机、邮箱)要齐全,异地客户需要保存多个联系方式,如何正确填写地址邮编电话,自保件定义:投保人、被保险人或收益人为公司代理人或代理人直系亲属的保单,包括互保件。注:一年期短险、长期意外险、投连险及万能险保单除外。

了解自保件政策,我们是保险代理人,但风险不会因此而远离我们,当风险来临的时候,我们同样需要健全的保障。我们公司的自保件政策,购买自保件须知,合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。

保险公司及其代理人进行新型产品的消息披露,不得使用比率性指标与其他保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比,也不得对投保人、被保险人、收益人以及社会公众作引入误导宣传或虚假宣传。保险公司及代理人不得使用与新型产品说明书、保险条款不一致的信息披露材料。不可与其他产品对比以及进行误导(1/2),不得将保险产品作为储蓄产品介绍。不得套用“本金”、“存入”等银行储蓄术语,不得出现“保险收益免税,买保险避税,保险免征遗产税”的宣传用语,应表述“保险赔款免征个人所得税”。

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