优质准客户的标准,建立准客户信息表,目的:1.帮助我们找出适合自己的行销市场,2.让主管协助有效评估我们的市场潜力,3.找出优先开拓的市场,表格形式:适合的就是好的,关键信息全、便于查阅、整理。如:电子表格、图片。联系频率包括:经常联系、偶尔联系和没有联系;动态信息是以后不断获得客户的新信息。准客户名单信息一览表(电子化),每一周整理下一周的准客户资料,时刻保持敏锐的观察力,利用主顾开拓的源泉、工具及技巧不断开发并建立高质量的准客户群。
主顾开拓方法是在随机的环境中,寻求拜访机缘,复访中过滤并成交准主顾的一种销售方法。随机拜访,您准备好了么?地点:公园、洗车场、美容院、培训班等;目标:1、亲和力强的人;2、有时间的人;3、有经济实力的人方法:1、通过搭讪,找到共同话题,得到对方认同;2、取得联系方式,随机拜访法有助于:积累准主顾数量,锻炼销售技能,同时要有心理准备:随机拜访成交的概率相对比较低,随机拜访成交的周期相对比较长,随机拜访可能是最困难的销售方法。
正确看待随机拜访,地点:小区、社区,目标:左邻右舍、楼长、业委会主任、物业公司负责人等,方法:1、跟楼长、业委会主任、物业公司负责人等建立友好关系,参与社区活动,提升个人品牌知名度;2、通过小区BBS论坛搭建人脉,提升个人知名度;3、定期发布相关理财资讯,提高居民理财意识。2.社区开拓法,说明:利用影响力中心,提高转介绍成功率。通过影响力中心了解转介绍客户的重要信息及有利的拜访时间。
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