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保险公司标准化增员面谈五步曲23页.ppt

  • 更新时间:2017-01-16
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增员面谈五步曲,三关面谈,标准增员面谈五步曲,寒暄开门,说明,拒绝处理,推拉两度促成,跟踪,赞美他、高估他怀疑他、关心他帮助他,自我心路历程分享,解决对方的的担忧,建立增员档案,对优秀准增员进行长期的经营与跟进,增员四讲,已有想法意向—推;尚且犹豫—拉。

第一步:寒暄开门赞美他,目的:拉近距离,让对方喜欢你,【示例】王姐,两个月没见你了,你的气质是越来越好了。还是你们好,懂得如何保养,所以我很羡慕你,工作很轻松又没有多大的压力,时间又自由,不用看别人脸色,自己说了算。哪有啊,其实我也很羡慕你,你还是很自由的。

第一步:寒暄开门高估他,目的:激发内心不满,做法:行业特征提问,针对他的职业 弱势高估他,【示例】王姐,我很羡慕你,工作很轻松又没有多大的压力,时间又自由,不看别人的脸色,自己说了算,在我心目中觉得你生意一直都做得很好,这么多年,你生意越做越大,利润肯定年年攀升吧,怎么着一年也能赚个几十万吧?

哎呀你不了解,我们只是表面风光,其实我们的压力很大的,而且现在投资风险又大、任何事都要亲历亲为,还要应付繁杂的人与事。现在竞争也越来越大,利润已经很低了,每月毛利就一两万,税收又高,房租又涨价,员工又不稳定,算下来一个月有个七八千就不错了,淡季还没这么多。  

第一步:寒暄开门怀疑他,不会吧,你这么能干,以你的能力和勤奋,不应该才这么点收入?说老实话,现在这个生意真的很难做,又是一个人单打独斗,没人能帮你,还要经常出差去进货。货卖出去结帐又成问题,上次一家商场倒闭让我亏了十几万!辛苦了这么多年,孩子也没时间照顾,老公对我也有意见。

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