（1）自信：相信自己对“四大账户”的理解和驾驭能力足以担任辅导新人的重任；并坚信掌握“四大账户”，一定能够帮助新人做好销售、提高业绩。

（2）平等：平等地对待每一位新人，不能因新人的年龄、资历或者个人的喜欢而区别对待。

（3）耐心：每一个习惯的养成都需要时间的累积，“四大账户”的训练更要求我们不停的重复相同的动作，这就要求我们心态平和、保持足够的耐心。