礼仪的重要性，第一章  ，礼仪概述，什么是礼仪----人们在社会交往活动中所形成的行为规范与准则。第一章，礼仪概述，内强素质 ，外塑形象，增进交往 ，子曰：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼仪的重要性，第二章，XX人的仪表仪态，规范的仪表，规范的仪态。

西装： 一定要笔挺，颜色以藏青、深蓝为主，袖口商标拿掉，西服口袋不要装东西；衬衫： 要干净、整齐，颜色以浅色为主，袖口、领口要干净、平整；领带： 不要系怪异的领带；鞋子： 以深色为主，不得穿布鞋、凉鞋；袜子： 应穿深色质地好的袜子，不得赤脚穿鞋。

XX人的仪表礼仪——男士第二章，仪表，服装： 女士应以职业装为主，不得穿背心、T恤衫、吊带装，太透、太露不宜；裙子、裤子 ： 不穿超短裙、吊脚裤；鞋子： 鞋子应与服装相配；不穿露脚趾的鞋、拖鞋；鞋面要干净，装饰物不宜过多； 袜子： 女士必须穿袜子，质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配；筒袜不能有破损。