客户：我是。业务员：我是**，你忙吗？方便和你说两句吗？客户：可以，请说！业务员：**，最近我加入中国**，现在我正联系以前的一些朋友和他介绍我公司的产品和服务。所以这次我特意打给你，是想和你约个时间见面，给你介绍我们的服务，不知道这周三或周四你哪天方便呢？客户：呃…**,我已经买了保险了.业务员：嗯…**，恭喜你认识到保险对你的家人的好处，这次我约你出来是不会重复说你现有的保障计划的。我是想向你讲解我公司最新的保障理财，不知道你是周三或周四哪天方便呢?

客户：那…好吧，周三找个时间吃饭呢吧.业务员：好的，你现在还在市区工作吗？客户：啊。业务员: 那…周三下午六点在公司旁边的麦当劳等你？客户：好的。业务员：那先谢谢你再见。客户：好的，再见1、T型图学习及演练2、如何激发客户需求1、建议书的设计要点及思路2、建议书解决的问题。