全省扣30分案件共40件，按案件性质分类如下：哪些属于夸大收益？案例一：私自承保险合以外利益案情描述客户周某反馈2012年买的金裕人生，购买时业务员表示：存3年、3年后可以连本带息取出，年利率不低于5.3%，到期可取17万多，否则差额部分由业务员本人承担。

违规点：收展员承诺保险合同以外收益承诺书管理办法：（品质管理办法第47条）向客户夸大或承诺投资收益、分红红利，或夸大保险保障利益，扣10-30分。私自签署承诺书 = 违规证据确凿 = 无可辩驳！等于客户：投诉业务员、公司，直接影响品牌形象和经济利益受损等于业务员：面临扣分/除名、追回佣金、失去发展机会等于公司：平安老客户、资深优代理人流失案例一：私自承诺保险合同以外利益违规处罚标准——30分处罚品质管理办法中扣30分违规点共涉及62项，对业务人员的寿险生涯拥有“一票否决权”。