一天的课程让我们收获——《**新主管543》，让我们认识了新主管543的重要性，并知道如何养成新主管543《利用需求工程开拓客户》，深入了解需求工程，并拓展思维形成了适合自己的利用需求工程进行客户挖掘、接触、转介绍、异议处理方式《钻石之路》，了解主管做钻石的意义，了解身边的榜样持续达成钻石的方法。

4第二天的课程让我们收获——《新人留存与辅导》让我们认识到新人留存的重要性、了解**的新人留存体系及主管需配合的动作，熟悉主管辅导的一般操作流程——PESOS《主管一对一辅导9单元介绍》和《如何操作主管一对一辅导9单元》让我们对主管一对一辅导9单元有了整体的认识，并且掌握了如何辅导新人进行活动量管理，以及如何利用T形图等方式激发客户需求。