加保时办理理赔时、部分领取时办理保单贷款时、受益人变更时……当你提供满意的服务时！满意客户的转介绍时机 如何提出转介绍要求10确认服务满意“XXX老师，咱的XX服务（保全、理赔、加保、回访等）都办理完了，你收到手机短信了吗？

”这个时候客户的回馈是短信收到了，会说一些感谢的话。进一步与他确认“您对公司的服务满意吗？我做得到位吗？ ”11客户感谢帮忙，积极邀请上门主动要求上门送还证件原件取得上门机会要求认识新朋友12“XXX老师，您对我的服务还满意的话，要不您帮我个忙吧，我去的时候，您约一下您的朋友、邻居，街坊等，我们公司的服务这么到位，我去了也宣传一下。

在确认上门服务的基础上，进一步提出介绍朋友认识的要求13获得在客户陪同下与准增员见面的机会向满意客户提出转介绍的关键14服务客户与见增员，一举两得满意的客户提供的包装与推荐。