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新人岗前培训班17诚信与职业道德含备注19页.ppt

  • 更新时间:2016-06-26
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  • 资料性质:授权资料
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3二、寿险销售人员责任■对保险人的责任险代理人对保险人负有诚实、信用和忠诚的义务,并有责任披露与代理有关的任何重要事实信息。44■对客户的责任◎ 针对客户的要进行销售◎ 提供良好的售后服务5二、寿险销售人员责任5■对社会公众的责任。   最高程度的诚实态度告知公众关于保险的知识;在所有与公众接触的场合,以同样最程度的专业精神  维护行业的正面形象。6二、寿险销售人员责任6■对保险关系着社会的最基本的组成单位--家庭,为稳定社会的生产生活起着重要作用。国家也为此建立一套保险代理人伦理行为的标准---《中华人民共和国保险法》。

   7二、寿险销售人业道德,是指人们在特定职业活动中所应遵循的行为规范的总和。有鲜明的职业特点、明显的时代性特点、多样化和具体化的表现形式、相对的稳定性。三、寿险顾问的职业道德88■寿险顾问应遵循的七个职业道德规范守法遵规诚实信用专业胜任客户至上勤勉尽责公平竞争保守秘密9三、寿险顾问的职业道德9

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