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保险行业增员过程话术解析11页.ppt

  • 更新时间:2016-05-16
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资料部分文字内容:

行业 1、人寿保险是为所有的人推销幸福,是一项伟大的事业,也是一份播撒爱心,给社会、国家带来安定的终生事业。 2、现在的社会很不稳定,老百姓的风险意识都在逐渐增强,投保观念也在改善。看病靠政府、报销找单位的时代一去不复返了,城市居民的个人收入要应对突如其来的各类大病根本不够,重大疾病的医疗费用远远超过了个人的支付能力。所以人人需要买商业保险作为社会保险的补充。           3、其实寿险事业就是人的事业,只要有人的地方,这个市场就永远不会枯竭。另外,一个人面临的风险、承担的家庭责任是不断变化的,因此这个行业是永远不会饱和的。 二、公司1**保险公司在1988成立,总部设在深圳,是中国第一家股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。经过十几年的发展,已经由一个区域性的保险公司发展成为综合性的金融服务集团。        2200731日,中国**A股成功上市。20087月,中国**2007180亿美元的营业收入,进入《财富》“世界500强”排行榜,且成为入选企业中的中国非国有企业第一名。20094月,中国**再次进入《福布斯》全球上市公司2000强排行榜,名列141位,三度蝉联中国非国有企业第一。              三、业务员的工作1、保险销售工作是一份帮助别人的工作,每天就是会见朋友,为他们规划养老、医疗、子女教育问题,帮他们解决生活的后顾之忧。我们和医生、老师一样,做的是充满爱心和责任的工作。2、这份工作可以自己当老板,没有经营风险和成本压力。3、工作时间自由,主要由自己支配。

说明话术【附件:增员话术】  4、可以建立良好的人际关系网:您成交的客户越多,您的人际关系将会象几何级数一样扩张。 5、能够获得成就感和培训的机会,比如参加公司的各项激励活动、年度高峰会、MDRT等。       四、职涯规划   1**有透明、公平、公正的晋升通道,按照基本法,就能晋升。您只要好好干,电脑数字说了算,不用看老板的脸色。五、收入与福利保障 1、从试用业务员到业务总监,最高有18项的奖励金或者津贴。在**,只要您善于学习、刻苦敬业,收入上不封顶,完全由自己掌控,通过努力就能过上高品质的生活,实现完美人生价值。        2、在**,您能够有全面的福利保障。**为我们业务员提供的福利保障在行业内是最好的!  六、培训规划    1、保险业有一句话:“最好的培训在**!”从您踏入**的第一步起,**为您规划了全方位的培训计划,让您的事业不断发展。在**大学寿险学院里,有新人、主管、钻石、导师四条生产线的营销培训课程,让您“终身学习,不断成长”,帮助您在寿险事业中更加成功!        2、为了强化新业务员的技能,**特别拟定了一套完善的新人培养计划,对新人进行基本专业知识、销售技能的培养。同时我们的主管还会做进一步的 “一对一”日常辅导。【附件:增员话术】  一、家庭主妇  “这工作是求人的,我可拉不下面子。” “我家里人可能不赞成我做保险。”    回答一: 事实上,保险的推销工作的确不太容易,正因为这样,它的收入才高、才具有挑战性,更能发挥您的才能与潜力。我们为什么不以实际行动向家里人证明自己的能力呢? 回答二: 您可以告诉家里人,销售保险是一份伟大的事业,助人而且利己,您将会找到自我定位及自我存在的价值,充分学习独立,找回自信。    回答三: 很多人在您还没有成功之前都会向您泼冷水,在您成功之后却会说您的选择是正确的,有眼光。有一句话叫做“成者为王,败者为寇”,能不能成功,得靠自己。您成功了,家里人会以您为荣,没有人会再反对您。事实上,您的家里人是害怕您做不下去,反对您失败啊!您觉得会失败吗?相信我,只要您像我一样努力工作,不断提升自身能力,肯定会功成名就,名利双收。 

异议处理话术回答一:其实保险销售是一份堂堂正正的工作。我们的工作是帮助客户认识保险,了解他们的需求,再为他们提供合适的产品,为他和他的家人提供保障。我们的工作是在帮助别人,买不买由客户决定。这有什么没面子的?    回答二: 我刚开始工作的时候也觉得没有面子,但后来就理直气壮了。当客户发生情况,我给他们送去保险金的时候,我觉得特有面子。【附件:增员话术】二、普通上班族 “我工作暂时还比较稳定。” 回答一: 每个人最宝贵的是对未来有选择权,而您现在正处于最有利的环境:您有一份工作,同时有一个选择事业的机会,如果您现在不做这样的选择,难道还要等到没有选择的时候才考虑吗?您说呢?        回答二:工作稳定,值得恭喜。但是有几个问题需要探讨一下:您对自己的收入满意吗?是否可以满足养家和人生规划的需求?您的工作表现是否能得到领导的肯定?如果这一些让您一时难以回答,那就该好好考虑一下是不是要转行了。  “做保险收入没有保障,没有底薪。”      回答:您是否听过老板的工作是有底薪、有固定收入的?做保险业务员, 您本身就是老板,一切都按基本法的规定来执行,获得佣金收入,当然  在进入公司初期还会有训练津贴。如果您勤于拜访客户,业绩就稳定, 您的收入就有保障。在技术上我可以协助您,在您加入的初期,我可以陪您一起去见客户。我们公司也会不断地培训您,使您的工作能力不断地提升上去。所以您的收入是用您的工作拜访量和努力、能力来保障的!  

【附件:增员话术】三、专业销售人士 “现在做保险的人这么多,竞争激烈,市场空间很小了,估计我现在去做已经太晚了。”看得出来,您考虑问题很周全!其实寿险事业就是人的事业,只要有人出生、长大,这个市场就永远不会枯竭。而且一个人面临的风险、承担的家庭责任是不断变化的,因此这个行业是永远不会饱和的。再说了,保险行业在国内还是刚刚起步,是一个朝阳行业,举一个例子:日本人每人拥有七张保单,而我们国家每十个人才有一张保单,因此市场潜力和空间非常大,现在加入正是时候。 

是的,对许多刚来到这个陌生城市发展的年轻人来说确实存在这个问题。您认识的人不多,这正是我让您进入保险公司的理由,我的大多数客户都是做了保险以后认识的。再说我们公司有一套完整的训练课程教您如何去认识更多的新朋友,您还有什么好担心的呢? 回答二:这个您尽可以放心,我们公司有一整套完善的训练方法,只要您用心学习,大胆练习、使用,您的客户就会源源不绝。在**,有不少刚刚毕业的大学生只做了一、两年,就已经广交了很多朋友,积累了很多的客户。现在他们的年收入有的六万,有些甚至十几万,几十万,比您现在的薪水高多了。 【附件:增员话术】。

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