1.第一次预约： 

开门见山

业务员：您是**先生吗？我是您的朋友**介绍的，我叫****，在**人寿保险公司工作，我想拜访您。

出于礼貌

业务员：出于礼貌，我要先给您打个电话，征得您的同意，不知道您有没有时间？

业务员：您的朋友对我很信任，我不会让您为难的。我只是想见您一面，谈一下有关保险的事情，买不买没关系。

拒绝处理

客  户：我这周没时间。（客户推脱）

业务员：是呀，您的朋友也说您很忙。这样吧，我下周再给您打个电话。不好意思，打扰您了。谢谢，再见。

客  户：没事，没关系。

2.第二次预约（一周以后）：

业务员：您好，是**先生吗？我是**人寿保险公司的****，是您的朋友**介绍的。上周给您打过电话，当时您很忙，不知道这周有没有时间我们见一面？

客  户：我这周也没时间。

业务员：没关系的，我们再找机会。再见！

3.第三次预约（一个月以后）：

业务员：您好，是**先生吗？我是**人寿保险公司的****，是您的朋友**介绍的。上个月给您打过两次电话，当时您很忙，我非常珍惜和您见面的机会，不知道这周有没有机会我们见一面。

4.第四次预约（两个月以后）：

业务员：您好，是**先生吗？我是**人寿保险公司的****，是您的朋友**介绍的。两个月前我给您打过三次电话，您都说很忙，您的朋友也说您很忙，并嘱咐我不要随意打扰您。**先生，您不见我，是不是我哪些方面做得不妥？您放心，我只占用您15分钟时间，您能不能安排一下，我们见一面。