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增员面谈5面谈拒绝处理16页.ppt

  • 更新时间:2016-04-08
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在党的十八大会议上,国家领导人明确提出要大力发展中国保险业,完善中国的社会保障体系,政府目前也高度重视保险行业发展,积极推动保险业融入世界经济,2006年国家颁布了“国十条”,国十条的颁布意味着促进和支持保险业的发展,已经上升为国家意识,而且国十条中明确提出了把保险知识纳入中小学生的课程,现在的保险宣传已经开始从娃娃抓起。(2)行业规模    截至2012年底,保险业保费收入达1.55万亿,保险业总资产达到7.35万亿,随着保规模与荣誉、讲产品与理赔、讲独特战略与培训体系)◆ 公司背景--三大主要股东(中央汇金、宝钢集团、苏黎世保险公司)(1)**保险是中央汇金投资公司绝对控股的唯一的寿险公司。

中央汇金是目前唯一的一家属于国务院旗下的投资公司,主要投资的方向是金融业,比如在银行业中投资了中、农、工、建、交通、光大;证券业投资了国泰君安、申银万国;(2)宝钢集团有限公司:依法成立的国有独资公司,是中国最具竞争力的钢铁联合企业,自2004年起连续八年进入美国《财富》杂志评选的世界500强企业,2011年列第212位。(3)苏黎世保险公司(外资):苏黎世金融服务集团的核心子公司。苏黎世集团始建于1872年,至今已有140年历史,其全球网络的分支机构和办事处遍布北美、欧洲、亚太、拉丁美洲和其它市场,所服务的客户遍布在170多个国家和地区。二、讲公司(讲背景、讲规模与荣誉、讲产品与理赔、讲独特战略与培训体系)◆ 公司规模与荣誉   (1)**保险成立于1996年,总部位于北京,是中国境内第一家A+H股同步上市的寿险公司。截至2012年,在全国拥有39家省级分公司、223家地市级中心支公司、1260家支公司及营销服务部,搭建起完善的销售和服务网,2011年总资产达人民币3800亿元,总保费948亿。截至2012年6月30日,**保险实现总资产达人民币4690.04亿元,较2011年末增长21.3%,截至2012年上半年末实现原保费收入559.50亿元,位列中国寿险市场第三位。(2)**保险是中国保险业唯一一家从成立至今连续十二年盈利的保险公司;也是2008年中国保险业中唯一一家盈利的保险公司。(3)**为什么能财务稳健、产品领先,归结于有专业的强大的资产管理公司和权威的专业团队做后盾。资产管理公司董事长康典,是深发展银行的创始人,副董事长徐英,是原长城证券的董事长,总经理李全,是原博时基金创始人之一,副总经理赵威,是原中国人寿富兰克林资产管理公司的总裁,现在是四大巨头强强联手。二、讲公司(讲背景、讲规模与荣誉、讲产品与理赔、讲独特战略与培训体系)。

◆ **的产品与理赔(1) **保险“会长大的保险”既保障会长大,利益会长大!**保险是国内唯一采用英式保额分红的寿险公司,具有强大的产品开发功能,产品绝对是无与伦比的。(2)一站式综合服务柜台覆盖公司所有机构网点,用“微笑点靓生活”。95567全国统一呼叫服务中心可以为全国客户提供全年无休的服务。对客户的理赔勇于承诺:①2000元以下的小额赔付1小时内办理完毕;②平均理赔时间不超过3天;③复杂重大的赔案30天之内处理妥当。二、讲公司(讲背景、讲规模与荣誉、讲产品与理赔、讲独特战略与培训体系)◆ 独特战略与培训体系(1)坚持以客户为中心,坚持现有业务持续稳定增长,坚持变革创新,坚持价值和回归保险本源,抓住城镇化和老龄化历史机遇。通过建立养老社区、养老护理和健康产业的发展,将保险产品和保险服务相结合。目前已在**开建养老社区,设计规划已经完成。(2)**保险建立以“四班两会一早”为平台和核心的培训管理体系,四班八大版块,两会七大版块,近百个单元课程满足队伍全方位需求,培养队伍三大核心技能:产品、客户管理以及专推流程。在**对员工来说,最大的财富是完善的训练计划和培养计划,从一踏入公司大门,公司就开始提供适时的培训,不同的职级提供不同的培训,公司给予每个人提升机会,不断提高技能,让你快速成长,真正做到培养人,以人为本!(1)介绍自己:原来做什么工作的?为什么离开原来的行业?为什么加入保险行业?为什么选择**保险公司?(2)目前的状况:职级、收入(配合自己的工资条)、团队成长经历、所获荣誉、团队伙伴成功的事例、从业心得、营业单位协助新人成长的方法等(3)未来的目标和规划(近一年通过努力能做到什么职级,收入会提升到多少?团队成员会增加到多少?下阶段团队业绩目标是多少?)三、讲自己(认同保险、工作收获、事业发展)老有所养 ——保险确保晚年人生安享无忧。

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