我的做法：分析已有保险
你看你有社保，那你肯定买不了新农合，因为这两者之间是有冲突的。你看社保也不是100%报销，也就是说你有一部分是需要自费的，而且社保有时会受到地区政策的影响，影响报销金额的。在出院的时候还是要准备现金，用来支付自费的部分。为什么不把自费的部分转嫁出去呢？

要点：
强调无论现有社保还是新农合，都不可能完全报销医疗费用，还有自费的部分。
我的做法：健康保险理赔话术（1/2）
一般人生病感觉不舒服肯定是去门诊检查，通常检查出现问题还要复诊，之后才会进行手术。
健康保险理赔比如癌症不需要发票，只需要提供病理报告就能拿到赔偿金。保险赔偿金都是现金，全国流通，你可以选择比较好的医院，就算想到国外看也不影响，不像社保医保是指定医院、指定地区的。
可以拿着康宁/防癌险赔付的钱继续看病，看完之后拿着所有的发票资料、药品清单依然可以到新农合报销。我经手办理过很多客户的理赔，除了一个客户肺癌晚期走了，其他好多中期晚期今天人都健在，拿到了钱，过的很好。
要点：
无需发票，确诊即付，与社保不冲突。
我的做法：健康保险理赔话术（2/2）
我曾经有一个客户，去年4月查出来卵巢癌晚期，医生说要化疗8次最多活一年，她到今天人还好好的，为什么？因为心态好。她刚到肿瘤医院打电话给我，我就带着诊断书到公司办理理赔了。当时她需要11万，2天半时间我们公司往她卡上打了11万。后来6次化疗总共花了大概30万，治疗结束后新农合又赔了17万。几乎不花自己的钱，你说心态能不好吗？
客户后来说，只是可惜当时买少了……
要点：
以事实为例，增强说服力，这个案例所要表达的重点是：健康险不仅要有，而且要足。同时公司的理赔速度、手续简单让客户非常满意。

我的做法：附加住院医疗理赔话术
附加住院医疗，每年正常续保就没有90天观察期。
住院医疗必须在2级医院，是按比例报销的。
材料费，床位费也包含在内。

 

要点：
提醒老客户按时续保的重要性；遇到政策变化时及时通知，避免后续矛盾。
我的做法：意外险理赔话术
意外险（卡折）今天买24小时就生效。
一般情况下，发生意外只有在2级医院看病才能报销，**非常人性，考虑到乡镇路途遥远，万一受伤人还流着血肯定是到最近的医院（看病），因此特别允许突发情况先在社区1级医院，先包扎伤口，前3天费用可报销。
如果受伤住院，还可以享受住院津贴。

要点：
特殊情况先说清楚，避免客户担心。紧急情况未能与业务人员取得联系时，客户仍然清楚如何处理，不会损失。

我的做法：促成
我跟你说的这一款产品，跟社保是不冲突的，一旦发生风险是立即赔付现金的，正好弥补了社保的不足，这样搭配是最完美的，你觉得不是吗？”