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  • P2P培训之业务销售流程及技巧42页.ppt

    P2P培训之业务销售流程及技巧42页.ppt

    小贩A:一位老太太去市场买水果。她来到第一个水果摊前。小贩热情地招呼:“我这里有桃子、苹果、李子。您想买点什么?”老太太说;“我想买点李子。”小贩赶忙介绍:“我这里的李子,又大又甜...

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        已下载:18次    是否免费:    上传时间:2017-08-15
  • P2P培训之专业形象助力销售成功含备注21页.ppt

    P2P培训之专业形象助力销售成功含备注21页.ppt

    衬衫领口须扣上,领带紧贴领口,系得美观大方,领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜,服装及领带要熨烫整齐,不得有污损,衬衫下摆须束在裤内,西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜,穿黑、深...

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        已下载:14次    是否免费:    上传时间:2017-08-14
  • P2P培训之合规培训课件43页.ppt

    P2P培训之合规培训课件43页.ppt

    合规内控室,合规到底是什么?合规制度有哪些?合规到底难不难?合规宣导方式有哪些?合规案例分享与总结,到底是什么?“合”是自然的、全面的,它包括内外相合,上下相合,左右相合,前后相合...

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        已下载:12次    是否免费:    上传时间:2017-08-14
  • P2P客服专员进阶训之职涯规划含备注30页.ppt

    P2P客服专员进阶训之职涯规划含备注30页.ppt

    通过对本课程的学习,使学员了解职业生涯规划的意义,明确职业生涯成长规律,尽早确定在xx的发展路径。

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        已下载:32次    是否免费:    上传时间:2017-03-02
  • P2P客服专员进阶训之人际关系管理15页.ppt

    P2P客服专员进阶训之人际关系管理15页.ppt

    通过对本课程的学习,使客服了解自己的角色定位,更好地处理好工作人际关系,解决在工作中遇到的一些人际关系矛盾。服务角色——服务于前线销售团队,协助前线销售团队做好客户资料递交之后的工...

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        已下载:32次    是否免费:    上传时间:2017-03-02
  • P2P门店客服进阶之贷后管理71页.ppt

    P2P门店客服进阶之贷后管理71页.ppt

    通过学习本节课程内容,我们能够清晰了解贷后管理流程,掌握贷后管理话术、技巧以及催收方式方法,做好贷后管理工作,维护公司资产安全。账户重新回到正常状态,整体资产质量优化;罚息计算停止...

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        已下载:29次    是否免费:    上传时间:2017-03-02
  • P2P客服专员进阶训之压力疏导与情绪管理40页.ppt

    P2P客服专员进阶训之压力疏导与情绪管理40页.ppt

    西方与国际的成年年龄,可惜国内不支持,此时资产为零,经历失败与挫折,学会自我管理,并运用专业知识,学会定位,期望获认同与赏识,而立之年,清晰定位获得重用并提升,年富力强;但由于组建...

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        已下载:35次    是否免费:    上传时间:2017-03-01
  • P2P客服专员进阶训之签约面审28页.ppt

    P2P客服专员进阶训之签约面审28页.ppt

    问:XXX先生/女士您好:请问您对您的到手金额、每月还款额和还款日期都清楚了吗?答:是的,都清楚了(不管客户清不清楚都再强调一下每月还款额和还款日期,最迟的还款时间),2、问:想问...

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        已下载:28次    是否免费:    上传时间:2017-03-01
  • P2P客服专员进阶训之门店初审37页.ppt

    P2P客服专员进阶训之门店初审37页.ppt

    单位信息核实,方法:网络、114、电核申请表联系电话、征信报告与申请表匹配。网络,网络包括:百度搜索客户单位电话、单位名称、社保、工商信息查询。查询单位电话或反核单固。征信报告,查...

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  • P2P客服专员进阶培训课程1页.xlsx

    P2P客服专员进阶培训课程1页.xlsx

    1、开训2、分组团建3、培训班注意事项4、客服岗位职责(掌握技能、贡献、辅导)、KPI解析,1、门店客服工作角色认知2、门店客服工作人际关系网3、门店客服工作人际关系管理。

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        已下载:27次    是否免费:    上传时间:2017-02-28
  • P2P客服专员进阶训之工作时间管理38页.ppt

    P2P客服专员进阶训之工作时间管理38页.ppt

    时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用,从而实现个人或组织的既定目标。该怎样进行时间管理,我们所拥有的时间财富,最成功和最不成功的人一样,...

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        已下载:43次    是否免费:    上传时间:2017-02-28
  • P2P专项培训课件33陌拜话术4页.doc

    P2P专项培训课件33陌拜话术4页.doc

    敲门:进门之前按门铃或敲门三下,敲门声要清晰但不能过重。业:请问有人在家吗?我是捷越的XX。客:(拒绝开门)业:您好!这里是捷越公司推出的无抵押贷款,我是客户经理XXX,这是我们的...

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        已下载:44次    是否免费:    上传时间:2017-02-07
  • P2P专项培训课件32通关演练10页.ppt

    P2P专项培训课件32通关演练10页.ppt

    销售情景,情景:客户经理甲陌生拜访私营商铺——百果园,客户资质:个体工商户(外地人),注册一年,个人流水月均20万,对公流水月均3万,无房,有车,信用良好,负债10000.,销售情...

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        已下载:41次    是否免费:    上传时间:2017-02-07
  • P2P专项培训课件31面签30页.ppt

    P2P专项培训课件31面签30页.ppt

    时间:控制在40分钟内,重点:签约的整个过程就是一个面谈过程,1.前线接待,客户到达营业部后,由主任负责接待,主任没在的,由客户经理接待,前线先进行前期风险把控及信用教育。检查、复...

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        已下载:37次    是否免费:    上传时间:2017-02-07
  • P2P专项培训课件36新人话术指导书1页.xls

    P2P专项培训课件36新人话术指导书1页.xls

    请问您的贷款用途是什么?(一定要问清楚贷款具体是做什么用的)这笔款大概什么时候要呢? 想贷多少? 这笔贷款打算用多久?X先生,请问您在现在这家单位工作时间多久了?/请问您公司的营业...

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