PMO七步成诗整体框架：3-7-4战略发展中心 | 1什么是PMO？目标立项项目规划计划分解项目终止成效评估阶段回顾用好工具高层重视7步成诗4大成功因素怎样理解PMO？怎么做PMO？怎样做得更好？为什么做PMO？谁来做PMO？3个基础问题动态追踪环环相扣追踪到底① 前言—PMO基础② 第一步—目标立项③ 第二步—项目规划战略发展中心定期开会，共同头脑风暴集思广益集中沟通与协调，及时决策提升效率提高执行领导重视，目标清晰，追踪到位什么是PMO？PMO是一种有效的项目管理机制?PMO全称为Project Management Office，即项目管理办公室?PMO有四大作用：大小同步定期检视，确保各子项目与整体项目同步战略发展中心子项目2负责人子项目1负责人项目领导小组子项目X负责人什么是PMO？

PMO负责协助项目领导小组，帮助项目按计划落地PMO三大职责：①建立机制制定和导入例会机制、行动计划模板、验收标准等②明确计划协助项目组制定规划方案，明确行动计划③追踪落地追踪指标、事项等落地情况，发现并推动解决问题战略发展中心为什么做PMO？工程复杂、跨部门、跨组织的项目需要PMO机制存在三大问题各自为政进度不一互相扯皮无法按时完成，项目效果差PMO带来三大改变统一行动步调一责任清晰按时保质保量完成项目谁来做PMO？根据项目类型组建PMO集团重点项目跨公司项目公司内项目组建PMO集团层面设立PMO举例：集团相关职能部门参与参与公司设立联合PMO举例 ：相关专业公司的企划部门参与公司内部设立PMO举例：专业公司的企划部门参与谁来做PMO？按照四项要求选好PMO负责人重点突出结果导向直言不讳锲而不舍善于把握项目方向，抓核心问题以达到目标为原则，不找借口敢于直面问题，就事论事不解决问题，决不罢休PMO七步成诗动态追踪目标立项成效评估战略发展中心第一步“目标立项”做好开门两件事：成立项目组；成立PMO顶层设计?

头脑风暴，确定项目整体架构?确项目整体目标?明确项目组成员及职责成立项目组?明确PMO成员及职责?宣导PMO机制成立PMO用一页简要的示意图描述整体模式第二步“项目规划”明确项目规划五大内容项目规划目标业务模式团队架构杀手锏?定性目标细化?定量目标细化模式概述*目标客户价值主张产品渠道服务体验等客户定位业务策略业务如何开展？目标客户：?大众客户价值主张：?更便捷，更安全服务体验产品渠道产品：?简单产品，如货基渠道：?线上客户迁徙?电话客服激活中断客户服务体验：?更便捷的APP客户体验目标客户是谁？分析思路示例有什么价值主张？更高收益更快捷更安全第三步“计划分解”用关键路径图做计划分解，主要用于PMO整体追踪五大要素及基本要求：第三步“计划分解”用细化行动计划表进一步分解，主要用于内部工作追踪需将关键路径图中的工作项依次拆解细化，编号需对应战略发展中心 | 16第三步“计划分解”事项分解方法。

工作分解结构法+ 关键路径法（1/2）?工作分解结构（Work Breakdown Structure）是指以交付结果为导向，分解项目工作交付结果X活动/事项1.1活动/事项1.2活动/事项1.3活动/事项2.1活动/事项2.2活动/事项2.3活动/事项1.4战略发展中心 | 17交付结果1交付结果2某项目哪一条是关键路径？哪个活动/事项是关键节点？如何才能缩短项目时间？课堂讨论第三步“计划分解”事项分解方法：工作分解结构法+ 关键路径法（2/2）?关键路径（Critical Path）是指项目网络图中耗时最长的活动路线示例：某项目网络图表示活动/事项表示完成该活动/事项所需天数表示完成后才能进行下一个事项。