【授课对象】拟晋升处/部经理职级的人员【课程目标】通过课程学习,帮助学员建立团队经营的系统化思维,让学员了解标建五大系统与周经营系统的基本概念,掌握周经营系统核心运作要点以及五大功能组对接周经营系统运作关键点。【授课技巧】授课、研讨【教学工具】电脑、投影仪,课程目标,通过课程学习,帮助学员建立团队经营的系统化思维,让学员了解标建五大系统与周经营系统的基本概念,掌握周经营系统核心运作要点以及五大功能组对接周经营系统运作关键点。建立团队系统化经营思维,讲师按灯片内容介绍课程大纲。
蜜蜂和松鼠的故事,表述重点:有两种动物,蜜蜂和松鼠。蜜蜂去到一个新地方,会先将采得的蜜用在搭建蜂巢上,一点一点的搭建框架。随着框架越来越大,就能养育更多的蜜蜂及存储更多的蜂蜜。等到蜂群够大了,会去开发新领地,按照整套模式再复制一遍,继续繁衍。松鼠呢,会在冬天来临前到处去寻找松果,并存在认为适合储藏的地方,每天都找,但每天都藏在不同的树洞。结果冬天来了,它却已经忘了把松果都藏在了哪里,只记得最近存储的树洞。而且明年还是如此,不断重复。你想做哪种动物?你觉得自己的团队像哪种动物?
系统的搭建可以更快的帮助我们的团队成长、复制、裂变。在组织发展道路上,普通人可以通过“专业系统运作”成为天才;反之,天才也可能因为“经验主义”变成庸才。“经验主义”和“专业系统运作”最大的区别就在于:是用自己认知和实务经验,还是体系内最先进的理念和实务流程来进行营业单位的日常管理和运作。麦当劳的专业系统化运作,麦当劳的系统化运作成果,麦当劳员工需要具备初中以上文化,店长需具备高中以上文化。麦当劳输入的都是普通人才。然而在几年之后,这些普通人都会被培养成标准的管理者,成为人才市场的抢手货、各猎头公司的目标。系统就像是一个精确运行的机器,一旦建立起来,就会自然运转下去,不会因为个别因素而停止。表述重点:系统就像是一个精确运行的机器,一旦建立起来,就会自然运转下去,不会因为个别因素而停止。既然是机器,必然要有运行规则,这就是体系中标准建设的内容。制定标准我们经常说:管理体系就像是一个黑箱,判断好坏的重要标准是输入产品和输出产物。如果输入的是一流人才,出来的却是三流结果,这个管理体系就有问题;如果输人的是三流人才,出来的是一流结果,这就是运转良好的管理体系。在管理体系的标准建设方面,麦当劳的案例值得借鉴。麦当劳的招聘条件很一般:员工需要具备初中以上文化,店长需具备高中以上文化。从输入的角度来看,麦当劳输入的都是普通人才。然而在几年之后,这些普通人才都会被培养成标准的管理者,成为人オ市场的抢手货、各猎头公司的目标。如果足够细心,我们会发现,标准化已经渗透到麦当劳企业的方方面面。不仅是人才培养体系,麦当劳在其它方面的标准化程度同样极高:拖地的标准是反向画八字,切面包的标准是横截面气孔直径不超过一毫米,牛肉饼的标准重量是28.96克,排气扇的标准是每隔半个月换一次在麦当劳的运营中,标准化是最核心的竞争力。
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