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保险基础知识保险合同解读演练通关讲师手册大纲重要内容测试表.zip

  • 更新时间:2021-12-01
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P1:无P2:讲师介绍自己的从业经历,获得学员尊敬,树立威信P3:我们先来看下本堂课的课程目的,通过本节课程学习,让学员了解保险合同中关键词和常见条款,看懂保险合同中重要内容P4:我们今天的课程将通过这三个部分进行讲解,第一部分是对职前班中保险基础知识进行简单的回顾, 第二部分重点对保险合同进行解读,第三部分将通过演练通关,让我们看懂保险合同重要的内容项目。P5:首先为学员对职前班《保险知识和产品体系》课中保险知识内容进行简单课程的回顾可加提问环节:保险可以分为哪几类?学员举手回答,回答正确的学员进行表扬加分P6:告诉学员保险的分类:财产保险和人身保险两大类P7:我们知道保险可以分为财产保险和人身保险两大类。我们平时接触比较多的财险可能就是车险,财险也分为企业财险、家庭财险、责任保险、信用保险这几类。人身保险可以分为人身意外伤害保险、健康保险、人寿保险、年金保险等P8:人寿保险又可以分为定期寿险、终身寿险和两全保险P9:接下来我们来了解下保险合同(注意点,讲师在授课过程需要借助保险合同范本,边讲边演示)P10:问现场学员:大家有买过保险吗?买过,那么你读的懂手中的保险合同吗?P11:首先我们了解下保险合同的主体,所谓的主体就是涉及到保险合同关系的自认人或组织。一份保险合同,会涉及当事人和关系人两大类,当事人也是签订合同的双方,有保险人和投保人,关系人是指与保险合同发生间接关系的人,有被保险人和受益人P12:对保险人和投保人的定义进行讲解P13:讲师通过图片展示,指出合同的-保险单一页中:保险人就是保险公司,投保人就是交保费的人,加深学员的理解。同时在讲述投保人时,强调投保人必须是具有完全民事行为能力的人,无民事行为能力的未成年人是不能作为投保人P14:对被保险人和受益人的定义进行讲解P15:讲师通过图片展示,指出合同中-保险单一页中,被保险人就是享受保险保障的人,受益人也是享受保险金权利的人,加深学员的理解。同时在讲述受益人时,法定继承人和指定受益人的区别P16:我们接下来对合同中部分关键词做重点解析:保险费、保险金额、交费期间、保险期间、保险责任P17:讲师结合图片对保险费做出解释,并且用通俗语言总结保险费就是“交多少”P18:讲师结合图片对保险费做出解释,并且用通俗语言总结保险金额就是“保多少”。备注:关于合同中的基本保险金额,是保险金理赔或给付时计算的一个数值。(基本保险金额和保险金额不是一个概念)P19:讲师结合图片对交费期间做出解释,并且用通俗语言总结交费期间就是“交多久”P20:讲师结合图片对保险期间做出解释,并且用通俗语言总结保险期间就是“保多久”P21:讲师结合图片对保险责任做出解释,并且用通俗语言总结保险金额就是“保什么”,产品不同,保险责任也不同P22:接下来让我们一起看以下案例来练一练:通过提问方式先请学员进行回答。然后讲师再做正确答案的解释,总结前面所学课程内容P23:刚才我们已经对保险合同中关键名词作了解析,下面我们来学习下合同中常见条款,这也是我们在实务中经常会运用到的条款:犹豫期条款、宽限期条款、复效期条款、保单贷款条款、免责条款


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