所谓整合行销,是指整合各种资源的行销模式。整合行销对高净值客户而言之所以重要,是因为对他们来说,保险只是房产、金融资产、古玩收藏、其他投资等众多理财配置成员中的一种。从业人员想经营高净值客户,势必要对高净值客户的各种资产配置项目有所了解,这样才能站在客户的角度思考问题。如果客户发现你眼里只看到保险,对其他资产配置一无所知,他会认为你的格局太小,并不适合打理他的资产。可以与相关行业的专业人士建立关系,在必要的时候,请这些专业人士做协助。如果客户发现你只懂保险,你在他眼里就是一个“卖保险的”;如果客户发现你对各种资产配置熟门熟路,你在他眼里就是一个专业的财务顾问。那么,该如何整合行销呢?
在面对客户时,你带给客户什么样的感受,将决定你在客户眼里扮演什么样的角色。在《战国策·触龙说赵太后》中有一句广为流传的话:“父母之爱子,则为之计深远。”意思是:天下之大爱就是父母对孩子的那种爱,父母习惯为孩子做长远打算,想给孩子谋一个好的未来。在现实生活中,父母想赠予孩子的好未来,定义都不尽相同,但毫无例外,一定都希望赠予孩子在现有基础上更美好的未来。同理,也可以和房产投资专业人士、银行人士、股票基金行业人士等建立联系,必要时请求他们的协助。比如,与律师建立一定程度的联系,在经营企业主客户时,可以和律师朋友一同拜访客户,这样客户才会对你提出的保险方案更加信服。通过举办绘画活动开发大量少儿险保单经营少儿险的法宝:精心策划亲子活动,并且通过活动后的追踪,成功把活动成效转化为生产力。
此时,如何巧妙安排家长的活动,让他们不仅可以成交,还能打发时间就很关键了。那么,作为保险从业人员,你是否知道如何通过经营客户,唤醒老客户的少儿险意识?一般来说,家长们在了解完孩子的意外风险后,都能接受这种消费型短期险种,愿意花钱给孩子购买一年的保障。通过这种方式,有的客户在活动后就购买了全面的少儿保障,有的客户则可能过几个月成交,或是半年后、一年后……以孩子生日为切入点开发老客户成交那么,在客户夫妻已经配置保险保障的情况下,如何巧妙经营,推动客户加快做出为孩子投保的决定?在为客户夫妻投保时,很容易就能知道客户孩子的生日,这时候就要及时记下来。然后在客户孩子生日到来之前,可以精心准备孩子喜欢的小礼物。作为父母,客户收到送给孩子礼物往往会比送给自己更开心,也会喜欢和惊讶于你的专业和贴心。这个时候,你可以和客户坦白在什么时候记下来了,并表示一直记挂孩子的成长。
然后可以提醒客户尽早配置少儿险,这时候的客户也愿意静下心来听你讲清楚少儿险配置的重要性及原则。有的客户可能会当场决定购买一份保险作为孩子的生日礼物,有的则延后考虑。在客户接受了意外保障的基础上,再谈孩子的全面保障。到了这一阶段,有两个重要观念需给客户重点阐述:第一,孩子只有一次童年对孩子的成长而言,最重要的事情莫过于平平安安长大。而保险公司销售的少儿险,除了针对性比较强的产品有特定的年龄要求,普遍的最低年龄要求为出生满28天、30天或者60天,也就是说从0岁就可以开始购买。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号