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线上客户群经营四步曲20页.pptx

  • 更新时间:2020-02-29
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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疫情对我们表面上的不良影响,疫情下,团队长认知即团队认知,全员窝在家里,抓不住过程,很焦虑;主管、凤凰社并未进入工作状态,总认为疫情好了,仍然可以线下拜访;线上活动在召开,但无法得到客户有效反馈;队伍年龄大,手机玩不转;如何建群?如何经营群?如何挖掘准客户?如何单独建群,召开产创说会?如何一对一促成?无从下手。静心思考:1、此次疫情对多个行业造成重创,相比较,我们不应过于悲观;2、疫情即使短时间消除,但在人心里的担心仍然难以根除,客户一旦返工,线上没时间互动,线下又不愿我们登门拜访,因此应该充分珍惜这段时间;3、凡事两面性,总结当下形势利好,在团队中反复宣导,减少焦虑,全力转型。疫情对我们实质上蕴藏的机遇,疫情下,团队长认知即团队认知

        坚定队伍信心:这次疫情突显了我司优势,作业全流程均可线上,通过对比坚定了队伍信心;公司赠险活动非常好,现在大量蓄客养客,就会在未来的日子大面积爆发;普及生动寿功课:这次疫情帮全员普及了风险概念,从原来被动给客户普及变为有理由、有案例的主动讲解;重新定义多行业:很多人收入突然中断,开始细思极恐,无论对财富规划和对自我职业考虑,都有了转型的意识,保险切入只要准确,容易沟通;学习线上营销:在疫情期间,逼着我们又学了个新技能—线上营销,而且客户有时间陪我们练手,这中间可以不断尝试直到成功,让我们可以真正的走向身怀绝技,这招不行换那招!拓客成本降低:以前需要登门拜访,交通费、礼品费、请客吃饭等各项费用,现在一部手机统统搞定。兼职人力盘活:从前无法出勤的人员,现在闲置在家,每天参与经营,无形中增加了归属感,老兵归队政策很好,可以借此盘活已离司人员;

我的心态:1、所有人突然转线上,没有成熟的经验供参考,都是摸着石头过河,不能等,必须得亲自趟出一条道;2、建群前要调整好心态,不能急躁,这是个可以长期养客、获客的过程。要始终遵循一个原则:尊重人性、遵循规律。先将线上活动风风火火搞起来,氛围燃爆,签单都是自然而然。线上经营要“风风火火”,保单收割做“佛系青年”,微信上人员较多,可根据熟悉程度,保险认可度,分类建群,方便清晰管理!1、老客户群:认可我,认可保险,做好服务,寻求加保或转介绍;2、准客户群:慢慢培养,不可急功近利,按部就班经营;3、共同爱好群:话题较多,先建立同理心和信任感,随后按照四部曲流程,切入保险话题,不可操之过急。(我做保险的坚定)大家好!首先给大家做个自我介绍!我叫**,从毕业到现在做过生意开过店,但是从业时间

        最长的是保险,而且保险也会是我后半生的事业,未来我的儿子也会子承母业过来**继承我的事业(我们公司规定做够八年可以传承)。(我在**的成绩)我是2016419号开始筹备****的,当时**就我一个人,通过40天的努力,筹备成一个75人的团队,于201666****正式开始营业至今,2016年半年时间我的团队在**市场收保费500万,2017年收了2500万,2018年收了2900万,刚刚过去的2019年收了3010万保费,也成为整个河南省排名第一的团队!同时团队人力从我当初的一个人到现在的1044人,其中管理人员84人。好多人亲眼目睹了**的变化,说我好厉害,其实我自己知道,真的不是我厉害,****之所以有现在的成绩和公司产品的优势以及市场的需求是有很大关系的!


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