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职场客养活动追踪三部曲22页.pptx

  • 更新时间:2019-07-31
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客养用心,保费不停,建立感情,感情升温,顺利成交,职场常态保费生产线,职场客养活动——职场常态保费生产的先决条件,职场客养活动,个人答谢会,分支公司的平台,职场互助自展平台,我们期望的职场客养活动:宣传很到位,大家抢着来;内容很精彩,来了不想走;客户很认同,转介绍不断。备注:倾听客户的心声。解决目前最主要的三个问题:如何确保有大批客户的参与?如何增加客户的满意度?如何将客户有效转化?

第一部分,解决有大批客户参与的问题,备注:设计有吸引力的主题;并进行包装,怎样的形式才能新颖,同一场电影,你更喜欢哪一个业务员的邀约短信?方式二:“七夕与你过,保障我来送”,《我不是药神》感人相约,相约时间:8月17日,相约地点:荣基影院,爱她就准时到会选择一个心仪的观影位置!现场还有浪漫惊喜哦!方式一:霞山职场观影会,观影时间:8月17日,观影地点:荣基影院,与您相约,不见不散!

第二部分,如何增加客户的满意度,活动设计,①场地设计,②环节设计,③追踪设计,真诚职场大型晚装舞台秀,【流程亮点】1.所有主管以及准主管全部上台展示;2.伙伴邀请家属及客户见证自己的成功。3.伙伴邀请客户陪伴自己上台,见证自己的成长与蜕变,【经营成效】参与客户108人,转介绍50人。【推广亮点】1. 模式很时尚,客户在轻松观看别人成功的同时也会想着自己能否复制成功,这样有利于吸纳准增员。2.酒会的流程、现场的布置非常的好,同时也让客户非常认可*寿的品牌实力,有利于后期的保单跟进。

环节设计(1/2),1、节目设置紧凑,流程由所有伙伴都亲自参与,2、活动结束后对转介绍的客户认真服务,不断的保险观念的引导,3、由于这次的客养活动,真诚职场的高效互助自展平台客户不断,增员不断,追踪设计(2/2),活动开始前,1、每个人员分工明确,2、现场氛围浓烈(装饰、DJ),3、提前的熟悉舞台,4、走T台人员各个精心装扮,活动进行中,1、让客户亲身参与,2、适当穿插公司的品牌实力,3、伙伴尖叫符合凸显T台人员的成就。活动结束后,1、品尝就会的特色食物,2、听取客户对于活动的意见,3、让客户转介绍。

第三部分,如何将客户有效转化,客养追踪三部曲,目的:通过询问活动是否有改进之处进一步增进与客户的交情。,操作方式:微信嘘寒问暖→电话进一步加深交情,操作要点:1.活动结束客户离场后发嘘寒问暖微信。2.客户离场2小时左右,电话回访。飞哥,感谢你在百忙之中抽空参与我们的活动,活动还有很多的不足之处,希望你能向我们提出,中国人寿祝你有幸福的一天。“飞哥,您到家了吧,今天你的表扬实在太好了,你刚刚提出的改善建议我也认真阅读了,你真是一个观察入微的人,明天我会把今天的合影照片和答谢函送给您,您看您是上午有时间还是下午有时间?“目的:通过经过了解,查清楚客户的资产以及保障的需求程度,给客户设置不同的保险规划,同时利用分支公司举办的高端场、中端场及高效互助自展平台实现保单的转化!

操作方式:12小时内建立客户信息登记表,操作要点:活动结束后马上整理客户资料,并于24小时之内形成客户信息登记表。客户答谢函(或回访问卷),(1)您对本次活动是否满意?(2)您对我们今后的答谢活动有什么建议?(3)您还希望参加我们组织的哪一类活动?(4)您会带您身边的哪几位朋友来参加我们组织的下次活动?(1)客户在现场与公司/职场领导合照的照片;(2)客户在现场表现自我魅力的照片;(3)客户在现场露出喜悦笑容的照片;(4)客户与中国人寿布景板以及任何有公司Logo的合照。


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