迎新及训前会操作大纲

一、训前准备

（一）开班前一天

A.工具准备：

1.  计划100*学员数量

2.  准客户卡*学员数量

3.  工作日志*学员数量

4.  转介绍卡*2倍学员数量

5.  师徒协议*师傅数量和新人数量

B.布置教室：

1.  业绩榜

2.  拜访量榜

3.  出勤榜

4.  学习园地

5.  生活园地

6.  师徒协议园地

7.  喜报

C.   教学设备检验：
1.电脑、投影、麦克等音响设备

2.课件、音乐、视频检查
3.白板、白板笔、海报纸、彩笔

D.  与会领导、各级主管及师傅的参会时间确认

（二）开班前一小时

1.班主任、助教抵达教室，调试设备，播放暖场音乐

2.助教组织签到，新人和其他与会人员的签到表分开签到

3.班主任于入场处迎接各级参会领导、新人和师傅入场

4.提醒师傅检查拜师会时赠送新人的展业夹等礼品

二、开训操作

（一）迎新仪式

A.欢迎仪式

1.主持人宣布衔训营开始，致欢迎辞

2.一起起立围成一圈唱<欢迎歌>，欢迎新人进入衔训营

3.班主任、助教、辅导老师等班务组自我介绍

4.与会领导、外勤主管、师傅自我介绍

5.新人自我介绍：a姓名、b原先职业、c师傅是谁、d为何加入寿险行业、e为何选择**、f**期许

B.拜师仪式

1.师傅一排就坐，新人集体行礼敬茶（一个师傅多名徒弟的排队敬茶）

2.师傅赠送新人展业工具，合影见证师徒关系建立的重要时刻

3.师徒各自诵读承诺书，签署承诺协议，见证人签署见证

4.在师傅、主管、组训老师、区经理见证下，新人签署入司资料

（二）班务建设

1.礼仪训练：站、坐、行姿态整肃；点头、微笑、掌声训练

2.口风训练：

您好！老师好！大家好！

早上好！中午好！下午好！晚上好！

好！很好！非常好！好极啦！

谢谢！非常感谢！太感谢您了！

谢谢您的谅解！谢谢配合！谢谢您的合作！

请！有请！请坐！请回！

对不起！请多包含！请见谅！没关系！

看得出来！真不简单！真了不起！太棒了！

您辛苦了！有什么我能帮忙的吗？

3.    纪律共识（宣读培训纪律要求）

三大纪律

a严格一日六访并完成工作日志及档案卡的填写

b严格遵守作息时间

c严格服从班主任管理

八项注意

a铸造团队形象，维护团队利益  

b全力以赴、全心投入

c积极正面、杜绝消极言论

d有效拜访客户不做假

e着装整洁、举止大方

f早夕会不迟到、不早退

g遇人问好、点头微笑

h保持清洁卫生，维持公共秩序

4.    课程表及时间作息表介绍

    重点在岗前班知识点不足及展业”不难”亮点上，要求新人只要跟着培训班七天的要求做，一定会掌握独立的展业能力。

（三）开训仪式

1.主持人宣布开营仪式正式开始

2.全体起立以饱满的热情齐唱司歌《**之歌》

3.领导训勉

（四）自我管理

关于自我管理的两个案例故事（详见附件）

通过两个案例故事，大家应该可以清楚明白，自我管理的重要性。

A.我是谁？
名签：**代理商、保险代理人、保险营销员、**保险宣传员、核保员、服务专员；成为可以全心奉献的保险营销员，为了达到这个目的，你必须付出一切。你的产品是最好的，你的公司也是最好的，让自己有最好的自信，并时时谨记推销的目的。

B.我需要做什么

通过自我管理实现人生规划、体现自身价值。好习惯成就一生，自我管理是一种良好习惯，自我管理是养成良好习惯的的方式。

1.  管理出勤的习惯：每日出勤，风雨不误

 工具：合理工作时间表、有效工作计划表、周日程表

2.  管理拜访的习惯：每日六访，风雨不误

 工具：计划100、准客户档案卡、工作日志

3.  管理客户积累的习惯：每日新增2个准客户名单，风雨不误

 工具：计划100、准客户档案卡、转介绍卡

4.  管理工作日志的习惯：每日填写，风雨不误

 工具：工作日志、准客户档案卡、获取的转介绍卡

5.  管理终身学习的习惯：每日一学、一练、一读，风雨不误

 工具：制定学习计划

C.我能收获什么

持续不断的个人成长、源源不断的优质客户、自豪而兴奋的高收入、充实而自信的成就感、体面优雅的尊贵人生