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可控式权益升级保单检视表的使用20页.pptx

  • 更新时间:2019-05-24
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  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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新康健上市之际,面对过往客户,我们如何从中找到突破口,运用“保单检视”,分析客户的保障情况,给出专业的建议,制造见面机会,从而邀约参会权益升级。寿险工作是一个永续经营客户的工作,“保单检视”不仅可以很快了解客户所投保产品的各种信息,还可以继续发掘客户需求,获得加保和转介绍的机会!学习目的,学会使用保单检视表;学会检视自己家庭的所有保单;学会利用保单检视加保或者索取转介绍。

事前准备,1、邀约客户见面的时间及地点,2、保单检视表、提前预习保单检视表的构成,3、熟练掌握各环节导入话术,“王姐,你收到公司产品升级的短信了吗?为了喜迎17载司庆,公司特举康健老客户免费升级活动。因为本次活动客户众多,公司统一安排,按批次升级。您的升级时间被安排在X号下午2:30。升级需要您带上保单、身份证,银行卡,因为系统需核对基本信息。您是上午有空,还是下午有空?我把活动的入场券给您送过来!

保单检视表填写说明,1、客户保单利益清分卡;2、保障需求分析/资产配置情况;3、需要服务的亲朋好友;4、回执。保单检视表由四部分组成,保单检视表填写,第一部分的填写步骤:1、填写投保人,2、按照被保险人进行分类;,3、依次将同一被保险人的意外险、健康险、养老险、分红险以及理财险的保单信息填写到保单检视表对应位置;4、询问客户是否有卡单购买的记录。这是第一部分,主要用于整理客户所购买过的保单信息,你必须得掌握怎么填写。

保单检视表第二部分的填写步骤:1、按照家庭成员进行分类;2、依次将同一被保险人的医疗保障、意外伤害保障、重疾保障、子女教育保障、养老保障等保单信息填写到保单检视表对应位置;3、分析、比对说明家庭成员哪些风险保障不足,4、要求加保,这是第二部分,通过整理已经购买的保单信息,挖掘客户需求,这部分你前期不需要掌握,我陪访你的时候会帮你完成

王姐,这是您的入场券,您可千万要保存好哦!享受升级的客户特别多,我专门给您预留的靠前的好位置!方便您听的更加仔细些!对了,王姐,我刚刚整理了您的所有保单,您真是个有责任心的人,全家的保险买了很多份,但是在我的整理过程中,发现您的健康险保额配置上还有不足,现在的医疗水平人们大病保障应该是在20万到50万之间,您可以刚好趁这次升级的机会给自己再增加多些身价保障!您看我是来你家接您,还是在公司等您?

保单检视表第三部分的填写步骤:1、索取转介绍,2、把客户需要服务的好友名单填写在保单检视表,“王姐,您对我今天的工作还满意吗?像我们做保险的希望能把更多的保险福祉送到千家万户,您看您身边有没有亲朋好友也需要保险呵护的,帮我介绍几个,让我也为他们提供保险服务,你说好吗?导入话术,一定要有动作:递上签字笔要求写名单,这是第三部分,用于寻求客户转介绍,保单检视表第四部分的填写步骤:1、在回执上填写自己的名字和联系方式,2、把回执交给客户,说明有需要随时可以联系自己,并愿意为之提供保险服务。

互相演练,1、主管甲扮演客户,要求主管乙以甲的实际情况为例填写保单检视表,并且利用保单检视表发现需求;(演练要求:需要互换角色反复演练,记录问题及不足并及时改进。)2、熟练掌握导入剧本,在实战中不断总结完善保单检视的动作以及配合的剧本。(正如古代寓言《卖油翁》所表述的道理,所有的技能都是在长期反复的使用中熟能生巧的,展业过程中经常使用才能融会贯通)简单的事情重复做!重复的事情坚持做!


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