制定改进策略：达成举措，挖掘面谈人当季度的工作亮点及绩效表现突出的地方。1、收获：产说会收获、产品销售销售、竞赛方案等表现。2、增员绩效：增员活动、创说会参会、推荐参训、推荐上岗。1、当季度收入目标检视，2、当季度业绩、增员、团队发展进展检视，3、制定下季度目标。1、实际问题：如工作面临的困惑和困难；2、观念问题：主要指晋升和发展的意愿激发，指明发展的必要性；3、发展问题：帮助利用基本法进行晋升途径分析、发展方式分析、发展目标规划等。

结合收入目标以人力发展引导增员及组织发展，快速提升人力平台、组织架构及个人收入：1、“五大点我要做什么”（参照目标收集表）：增员周蓄客活动、、创说会、增员活动报名计划 、参训、有效上岗计划、区部匹配的方案目标，2、“公司/营服/部门资源支持”，1、营造轻松面谈氛围，寻找轻松话题切入聊天，通过基本信息了解，包括入司前工作、子女教育情况、爱人工作、父母健康、性格爱好等，挖掘压力点与动力点，同时拉近彼此距离，建立同理心，让对方感觉很轻松。2、通过生活压力点与动力点等基本信息的了解，明确工作的目的是过高品质的生活，我们努力工作是源于对家人的责任与爱，引导其明确自己的三个家庭梦想及实现时间：比如买房、买车、子女教育、孝顺父母、旅游计划等。

过去工作成绩与上次达成共识检视，包括收入、业绩、增员、团队经营等，分析存在的问题及原因，探讨解决方法。4、按照面谈纲要进行有效提问，这里不必过于制式化，关键是多角度搜集信息。5、引导其主动量化工作目标，如低于面谈前预期标准再次引导其提升。6、双方达成共识，包括晋升、增员、人力、业务、收入等。7、回顾面谈内容及目标，明确下次面谈时间并针对不同对象给予相关期许。8、整个面谈过程做好及时记录，当天结束后做统一整理，确保信息的完整性。面谈不是一个人的事，引开话题，倾听很重要。

面谈前，面谈进行时，面谈后，要求：1、面谈后被面谈人当天填写《 MBO面谈规划表》并提交面谈人处存档、一式两份；2、目标收集表上交：营业部提交营服，营服提交中支。3、结果检视：营服经理和内勤对面谈过程要有检查，中支对表格填写进行全面检查。1、填写《面谈规划表》——注意：完成当季度达成和下季度目标的填写，详细达成目标步骤，2、面谈人将MBO面谈规划表做好归档——避免出现：下次面谈短缺的情况等，3、就规划中涉及增员蓄客拜访、创说会邀约、报名、参训方案等的过程追踪——避免出现：虎头蛇尾，绩效不理想的结果等，4、节奏合理的短信、邮件提醒，必要时进行跟进式交流辅导，促其保持动力。

谈后有举措，谈完有追踪，1、面谈结果及时反馈，整理面谈记录，将每个部的面谈情况及目标及时反馈相关部经理及主管，通过反馈避免沟通偏差，同时引导其对被面谈人给予关注与追踪。2、不定期的在营业部早会或职场偶遇中对被面谈人员的目标进行善意提醒与鼓励。3、保持追踪的紧密性与持续性，根据不同的面谈对象分层面、分形式做好追踪，包括职场面谈、电话追踪、微信追踪等，及时发现被面谈人员取得的成绩，利用广播早会、营业部早会、小组二早、其他会议、单独小激励等给予反馈与鼓励。4、及时发现身边榜样，借助榜样的力量做好激励。5、关心被面谈人员家庭梦想的实现状况，定期检视，予以激励。6、定期为被面谈人员提供资料、工具、数据、信息等支持，让其感到目标达成过程中一直有我们的支持与帮助，提升其达成目标的动力与信心。面谈的目的是为了达成目标，持续跟踪很重要。