不同于同业一般活动的模式(希望邀请到理财手里的高端客户),**燎原项目面向的客户群体主要是中低端客户群体,是那些银行平时照顾不到的客户。随着技术的发展,现在手机银行、网银等互联网工具得到了普及,大部分的客户都不怎么来银行。该项目旨在通过活动增加理财经理和这些客户的粘合度,拉动行外资金。一般一场活动邀约到15人,实际到会控制在10个左右。该项目采用6人功能小组的运作模式,通过细致的服务让客户满意。
通过感恩回馈吸引客户,该项目以感恩回馈的理由邀约客户——“银行免费送给您两重健康”:一重希望客户身体健康,我们送给每个到会客户3升的非转基因橄榄油。二重希望客户财富健康,每个到会的客户都有资格拥有一个保底收益,无风险,月复利的投资工具。贴心的活动细节设计,活动的现场,以玩为主,产品讲解为辅;以细节温馨为主,流程为辅。以往的网沙一般是十分钟的互动,50分钟的产品讲解,该项目设置了新的网沙模式——20分钟的互动,有游戏,有抽奖,有有奖问答等,保证客户参与其中。以整体轻松满意的氛围,确保做到客户不投诉,满意的来,满意地走。
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